创业企画书.doc

PAGE 1 PAGE 11 創業環境分析與風險評估 系級：商業教育學系99級 學號 姓名：林佩儀 指導教師：郭志安 老師 （一）前言 由於自己喜歡這些小東西，所以想要開這樣的一家店面，現代的人也喜歡裝扮自己，而且玩偶是不論男女老少都會喜歡的東西，基於以上兩點，所以我想要開這種可愛的店面，把這種喜愛玩偶的心情傳達給大家！ （二）產品名稱：絨毛玩偶、手機吊飾、戒指、項鍊 ＊主要用途：絨毛玩偶可以擺在房間裡，增添溫馨可愛的感覺，很適合送給小朋友和女朋友；手機吊飾可以使一模一樣的手機有個人化的風格，不論男女都適用；戒指、項鍊可以和衣服做搭配，也很適合送朋友和女朋友，帶在身上也會有不同的感覺。 ＊產品特點：我會設計絨毛玩偶的服裝，讓他們不同於一般，至於手機吊飾和項鍊，也可以DIY，不論是男生女生的風格，本店皆有。重點是價錢合理。 ＊潛在客源：這些小東西鎖定的是年輕女性和小朋友，但也有媽媽們 是很前衛的，喜歡年輕人的東西，或是男生會想要送給女朋友。 （三）市場分析 ＊市場所在：定位在5~10歲的兒童及15~22歲的女性，因為我認為此兩階段的族群會對這種小東西較感興趣；而且定位清楚可確立明確的行銷目標。然而這並不表示我們的顧客不包括其他族群，只是現階段將有限之人力集中在此一族群。 ＊銷售方式：1. 利用穿布偶裝發傳單及氣球或是糖果以引起興趣。2. 提供產品相關資訊。 3. 建立及維持關係。以上三個步驟環環相扣的結果，可使產品之形象深置於顧客心目中，維持並提高顧客忠誠度與耳語效應，此外在行銷活動的執行上，廣告、網路活動等，其目標在於不僅要吸引新顧客，留住舊顧客，更要能促使顧客主動邀請其親朋好友來加入，達成品牌擴散的效果。 ＊通路及促銷：就通路而言，以市場調查為依據，收集、整理潛在客戶資料，設計宣導ＤＭ，及網路行銷等方式積極招攬客戶。 ＊市場潛力與未來展望：由於現代的年輕人喜歡裝飾自己的東西，想要有個人化 的感覺，而我的產品就是訴求個性化。15~22歲女性是現階段產品的切入點，未來發展之重點則是深入各個族群，目前的目標放在提昇知名度，當建立了知名度，任何的行銷推廣便能收到事半功倍之效。因此短期內以經營、擴大顧客規模為第一優先，俟顧客成長穩定之後一方面繼續擴大顧客組織，另一方面加強產品的開發，朝向提供多元化保健食品前進，以增加獲利。 （四）風險評估(SWOT分析) 在我們店內可以感受到溫馨的感覺，我會利用可愛的飾品來裝潢店面，例如蝴蝶結、蕾絲或是小娃娃，牆壁漆成粉紅色，天花板利用線垂吊著小娃娃或是假糖果，至於商品，我會設計絨毛玩偶的服裝，讓他們不同於一般，至於手機吊飾和項鍊，也可以DIY，不論是男生女生的風格，本店皆有。重點是價錢合理。但是同樣的店家實在太多了，所以我們會利用一些策略來吸引及留住客戶。也可以利用現在人喜歡利用項鍊和戒指來裝扮自己的趨勢，進而推出一些流行而特別的飾品來吸引他們。然而消費者的心是多變的，會造成商品有庫存的風險，加上這幾年的物價持續的上漲，對我們的威脅甚鉅！ 優勢（Strength） 親切貼心的服務 舒服的店面裝潢 合理的價格 客製化商品 弱勢（Weakness） 需長時間的投資與經營 服務人員的服務品質難以掌控 同類商品太多機會（Opportunities） 現在的客人喜歡個人化商品 不論男女都喜歡裝扮自己威脅（Threats） 商品庫存的壓力 原物料價格持續上漲 消費者的多變性 （五）行銷策略 採用漸進式行銷原則，將顧客關係劃為數個等級（陌生人、新朋友、會員等三個等級），以此為據，針對不同等級顧客設計不同的行銷重點。我們的目的在以漸進之方式，逐步培養並加深顧客對本產品之信賴感，使能重複使用本產品，不但可降低顧客流失率，更可引發「耳語效應」，形成良性循環。 （六）營運計畫 由我負責設計玩偶的服飾及進貨和上網搜尋資料，店員負責擺設及告知我應該進的商品。如果業績很好的話，每半年我會發放5%的紅利來激勵員工。 （七）償貸計畫（預估一年之損益如下）： 營業收入（玩偶平均一隻250元、手機吊飾平均一個50元、戒指平均一個100元、項鍊平均一條150元，(250×350＋50×600＋100×450＋150×350)×12） $2,580,000 減：銷貨成本（毛利率約四成，282,500×0.6） （1,548,000）　　　　 銷貨毛利