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无处不在的游戏化学习.doc
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无处不在的游戏化学习
多年以来,培训师和游戏设计者都对游戏化学习不吝赞美,但是在组织的培训设计里,游戏化却始终不是首选。现在是时候重新解读游戏化的意义了,它是极具效率的结果导向型培训方式。组织可以从四个方面开始游戏化。
让破冰更有意义
你是否想过要在培训中故意迟到,因为你知道开始肯定会有一个耗费时间的破冰活动,而这个时间你觉得还不如坐在办公桌前,处理一些重要的文件。
培训师得想办法保证,即使只在破冰环节中运用了游戏设计,也需要有目的。
举个例子,在印度的一个温暖的星期六下午,75名该国最优秀的眼科医师和商界领袖聚在一起召开年会。全世界最大的眼库CEO向他们表示了热烈的欢迎,然后在众目睽睽中拿出一袋网球。
他将来宾分成几个小组,让他们挑战怎样以最快的速度??网球从小组中的第一个人传给最后一个。每个人都在思考如何在三秒内完成这个任务。其中一个小组的创意是,组员们把手叠起来,利用重力让网球自然地从第一个人的手落到最后一个人的手上。通过这个活动,既实现了破冰,又契合了这次年会的主题――创新。
在破冰环节设计游戏需注意以下几点:
1.选择可以影射主题内容的活动:
2.提出问题,比如“你觉得这个活动和我们即将要呈现的内容有什么关系呢?”以此来增加破冰活动与主题内容的联系;
3.在接下来的学习活动中,经常联系到破冰时的游戏,以强化它的学习价值。
让在线交互更友好
在网络会议中吸引观众是很难的,尤其是人机交互设计让与会者感觉不那么友好的时候。各种各样的交互操作让他们成为旁观者,甚至干脆在演讲的时候打开别的窗口做自己的事情。
为了解决这个问题,一个国际非政府组织决定在网络会议中实行游戏化。参与者登录平台的时候会收到一系列问题,比如模仿大选口吻的“你认为这一届世界杯的冠军是谁?”或者模仿闲聊口吻的“在我们开始之前你对这个话题有哪三个问题呢?”参与者每回答一个问题,就能获得相应的积分。在网络会议开始之前,参与者就已经熟悉了他们即将使用的交互系统。
另一次在线会议中,参与者在开始时被分成两个队,玩起了辩论的游戏,不断地向对方提出问题。他们从未谋面,却跨越时间与空间,共同参加了这样一个在线工作坊。
在线会议的游戏化设计可以用到这几种方式:
1.在参与者登录平台的时候发布问题或挑战,让他们熟悉平台的使用:
2.建立积分系统,给高分者颁奖:
3.汇报活动情况,让参与者知道他们不仅在做游戏,更是学会如何更好地参与到之后的在线会议中。
让大型会场动起来
有时候客观条件看似会限制游戏化的进行,比如会场太大且座无虚席,但即便如此,游戏化也仍然是可行的。例如在一次主题演讲中,领导力专家史蒂夫?罗宾斯(Steve Robbins)带领他的2000名听众重复了10遍“silk(丝绸)”这个单词,然后他立即问道:“牛喝什么?”
“Milk(牛奶)!”听众们齐声答道。
当大家意识到牛喝的是水而不是牛奶时,全场哄堂大笑。罗宾斯用这个小游戏说明大脑的某一区域是如何工作的,为他接下来有关神经科学的演讲奠定了基石出。
另外一种方式是将道具隐藏在座位下面,职业演讲人菲尔?沃克内尔(Phil Waknell)就用这种方式在演讲之前分发给每位听众两只气球。他首先要求听众给第一个气球充气然后松手,以此来说明如果演讲没有一个强大的结论,那么你说的话就像这气球里的气一样四散逃逸。之后他让观众给第二个气球充气然后扎紧,象征一个完美的收尾才会让你的观众从演讲中有所收获。
在大型会场使用游戏化设计时,可以怎么做呢?
1.动起来更有利于学习。像沃克内尔一样,把道具藏在椅子下面,然后根据内容让与会者使用他们。
2.无论你是使用类似于“silk/milk”那样的响应型活动,还是大家一起做拇指游戏,请记住,在大型活动里,有很多方式都比单纯的PPT演示能与听众更好地交流。但要确定一点,一定要向学习者详细介绍即将要进行的活动,不要让他们陷入为什么让我们玩游戏的好奇猜想中。
让游戏激励学习
在企业培训中引入游戏设计的概念多年来一直是一个热门话题。游戏设计师简?麦戈尼格尔(Jane McGonigal)认为游戏的四个要素是:目标、规则、反馈系统和自愿参与。
汽车租赁商Car2Go将这四个要素用来模拟真实场景。为了训练Car2Go会员用更环保的方式驾驶汽车,他们在仪表盘上装了一个监测器,对驾驶员的加速、行驶和减速进行计分。高分驾驶员的屏幕上会显示出鸟儿在茂密的大树间飞翔的画面,而得分低的司机则会看到画面变成了大树枯萎、鸟儿四散。
运用游戏激励学习时需注意以下几点:
1.介绍游戏元素,比如排行榜
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