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构建合理的中小企业信用管理体系.doc
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构建合理的中小企业信用管理体系
[摘 要]随着中小企业的迅速发展,其重要作用越来越明显。但是中小企业的信用管理却还很薄弱,本文通过对中小企业信用管理现状进行分析采取一些措施。
[关键词]中小企业 信用管理 MI 系统
一、中小企业信用管理体系构建的现状及存在的问题
中小企业是我国社会主义经济的重要组成部分,据有关数据显示,它们的数量现已超过1000万多家,占所有企业数量的99%以上,其主要特征是数量大、涉及的行业广泛,其年产值、税收和出口总额分别占全国的60%、40%和60%左右,并为75%以上的城镇提供了大量的就业机会〕。所以,构建合理的中小企业信用体系,不仅对发展社会主义经济,增强我国综合竞争力有着重要意义,而且对社会主义市场经济秩序建设,对社会经济信用观念、信用意识的提升有着积极的影响。??我们也看到,大多中小企业存在产品质量不高,技术不强,资金短缺和信用管理不足等问题。
(1)关于信用管理的法律还不完善
企业信用管理,首先要对企业进行信用数据采集,而现有的法律并没有明文规定怎么采集和使用。同时,企业信用的大量数据必然涉及到企业的商业机密和消费者的个人隐私,这些又该如何保障?另外,不健全的法律法规对企业的信用又无法进行经济约束,个别企业钻其漏洞。目前,国内只有少量的法律法规是关于企业信用的,体系不完善,相应的管理办法和实施细则都还有待于进一步补充〕。
(2)信用中介机构不发达,执业不规范
在我国,迅速发展的经济背后还存在一系列问题,企业信用的缺失才刚刚引起信用中介的关注,同时还只在一线城市开展业务〕。另外,这些信用中介机构有的并没有良好的规章管理制度,一些在处理业务时违背了基本的准则,为了迎合客户的需要,擅自更改评级。
(3)中小企业自身信用管理缺失
中小企业由于其自身特点,发展迅速,而信用管理却没有引起管理层的重视。很多企业都没有在企业内部设置相关的岗位和管理人员,导致一些授信不当或者不能如期履行的失信行为多次发生。同时对于有些合作客户的信用状况并不是很清楚,导致双方在合作过程中上当受骗,出现很多经济纠纷。
二、构建中小企业信用管理体系的措施
针对我国中小企业的信用管理体系的现状和存在的问题,可以从这两个方面来来加强和完善中小企业信用管理体系构建。其一,中小企业的信用外部管理体系构建,其二,中小企业的信用管理内部管理体系构建。
(1)从外部管理方面
1.建立健全中小企业信用的法律法规体系
现在,我国关于中小企业信用的法律法规还不健全,应该加快立法进程,创造良好的社会信用体系的法制环境,为中小企业的发展营造一个好的环境。因此,加快完善相关法律法规,尤其是《公司法》、《破产法》、《合同法》、《担保法》等法律的有关条款,使中小企业在遇到信用评估、失信惩戒等情况下能够有法可依。
2.建立失信惩罚机制
中小企业信用管理的缺失使得经营管理不规范,引起大量的信用纠纷,应该从行政手段、经济手段等多种手段入手,惩罚一些不守信企业,加大它们的经营的成本,促使其改善错误的行为。同时,也应该建立相应的失信惩罚和守信奖励机制。
(2)从中小企业内部管理方面
1.制定企业自身信用管理政策
首先,设置一个专门的信用管理部门,制定合理的信用管理政策,聘用专门的人员进行管理;其次,完善企业的财务管理制度,及时、正确地公布公司财务状况和加强风险控制;最后,建立客户风险信用制度,减少因信用纠纷引起的经济损失,提升企业信用管理水平。
2.企业客户信用评价标准建设
通过对客户的品质、资本、能力、担保、环境等影响因素进行考察,评估其信用状况,这对以后的合作相当有益,同时,根据相关财务情况,为客户的信用程度进行量化评估。这些定性和定量的分析都会综合的反映客户的信用状况,这样有利于企业对客户进行等级划分,控制可能引发的信用风险。
结论
在我国,中小企业的信用管理体系大概有三个部分。第一部分为中小企业的自身信用管理制度和公司信用文化,第二部分为与其合作的各个中小企业信用联盟,第三部分是在一个较大的外部环境里,中小企业之间的信用管理组织、相关法律法规、公司信用状况和服务中小企业的中介机构都有好的改善。只有通过这种内外结合、自律与他律相结合、全方位持续的建设,我国特色的中小企业信用管理体系才会生根发芽,茁壮成长,我国中小企业才能蓬勃向上、快速发展。
参考文献:
[1]李敏,张美灵,韩家平.企业信用管理[M].上海:复旦大学出版社,2004.
[2]孙梦琳.信用机制的博弈分析[J].内蒙古农业大学学报(社会科学版),2008,(05).
[3]陈文玲.美国信用体系的特点[J]中国工商管理研究,2004(7):28-31.
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