第四章社会阶层因素与消费者行为选编.ppt

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第四章社会阶层因素与消费者行为选编

第一节 社会阶层概述 第二节 社会阶层的衡量 第三节 社会阶层与消费者行为 第四节 社会阶层与营销策略 ;第一节 社会阶层概述;(一)社会分层 ;(二)社会阶层 ;二、社会阶层的决定因素 社会阶层主要取决于个体所成长的家庭环境。 当前,对社会阶层的研究主要包括在大城市中成千上万的对社会阶层衡量手段的研究,社会阶层与性别、种族、道德教育的交互作用,以及社会阶层对贫困、经济政策的影响。;(一)职业;(二)个人表现;(三)相互作用;(四)财产;(五)价值取向;(六)阶层意识 ;三、社会阶层的特点 总体来说,社会阶层具有同质性、多维性、动态性、层级性以及符号性等特点。 ;(一)同质性 ;(二)多维性;(三)动态性;(四)层级性 ;(五)符号性 ;;第二节 社会阶层的衡量 ;(一)教育;(二)职业 ;(三)收入 ;;(一)科尔曼地位指数法 ;(二)霍林希德社会地位指数法 ;(三)沃纳社会地位特征指数法 ;第三节 社会阶层与消费者行为;;;;第四节 社会阶层与营销策略 ;;;

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