方法总比问题多课件1.pptVIP

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方法总比问题多 ----护长如何面对各种各样的问题;????;! ! ! ! !;一个护长面临着千头万绪的工作,每天总有忙不完的事,怎样才能从中找到关键的“线”?   在我们谈“方法”前,我们先来明确:      如何战胜对问题的畏惧!;新官上任!!!;护理部要大家在科内做一种新的尝试的时候,会有阻力吗?  “让我们一起试试!”     你有勇气说吗?;“实在是没办法!” “我该做的到做了,要说的也说了!” “我早就说过不能这样” 这样的话,你是否熟悉?是否你的身边,经常有这样的声音?;当你这样回答时,你是否能够同样体验别人对你的失望?; 人的智力提高是一个逐步的过程,只要你能够战胜对艰难的畏惧,并决心去努力,你就能越来越多地找到解决问题的方法,并越来越智力超群!;在1984年以前,奥运会是赔钱的! 但1984年的“洛杉矶”奥运会反而盈利2亿美元。   这是一个叫“尤伯罗斯”的商人想出来的。 1、电视转播权:2亿美元; 2、奥运会万里长跑接力:1公里:3000美元   4500万美元 ;学会“分解问题和压力”;学会“分解问题和压力”;学会“分解问题和压力”;把问题想透彻;  病人跌倒的问题!;把问题想透彻;找准“标靶”:问题到底是什么?;1、可口可乐:是与百事可乐竞争?        还是市场占有率! 2、病人跌倒评估单的填写!;学会“换地方打井”;以类别方法解决问题;以逆向方法来解决问题;以侧向方法来解决问题;以W型方法解决问题;以更简单的方法解决问题;要大智慧,不要小聪明;让更多的人帮助你成功;抓住点,抓住根本;当两条路摆在前面时,选择第三条;问题是成长的机会;V型思维;一个护长的必修课:;  一个护长如何成长为岗位上得心应手,同时能自我发展!;1、学会包容,“团结”一切力量!;2、学会“放弃”,也是一种前进的力量。;3、寻找冷静与激情的平衡点。;4、如果有好的想法就要马上动手,不要想    结果是否成功!;5、不要做“二传手”,也教会下面的人不要做。;6、培养1-2个好助手!;7、学会抓住关键时间、关鍵人、关键事的技巧。;8、“跟班”是最能发现问题的!;9、对待下属的错误要能抓住重点,要让她真诚的接受你的批评!   ---学会批评人的技巧!;10、“低调”做人,“高调”做事!;     “在经历中成长!”      谢谢!;干了活还受气该怎么办?;刚开始接管这个部门的时候,本着尽量不给老板找麻烦的原则,我会尽量不把难题交给他,很多困难都自己想办法协调解决。 但是这样做的结果,就是使老板轻视我,他根本不了解工作的难度。 ;后来就改变了这个策略,遇到问题我还是自己想法解决,但是每当这个时候,我会先带着我的解决方案去找老板开会。 每次开会,我会尽量挑一个他比较清醒而不烦躁的时候,单独地只讨论某一方面的一个大的困难。 ;我让他了解困难的背景。等他听了头痛的时候,我再告诉他,我有两个方案,分析优劣给他听,他就很容易在两个中挑一个出来了。 这样,他对我工作中的困难的难度和出现的频率、我的专业,以及我积极主动解决问题的态度和技巧,就有了比较好的认识。 ;每次大一点的项目实施过程中,我会主动地在重要阶段给老板一些信息,就算过程再顺利,我也会让他知道进程如何,把这当中的大事(摘要)给他。最后出结果的时候,我会及时地通知他,免得他不放心,???从来不需要他来问我结果。 这样,他觉得把事情交给我,可以很放心,执行力绝对没有问题。

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