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浅谈事业单位绩效考核方法的改进.doc
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浅谈事业单位绩效考核方法的改进
摘要:近年来,大多数事业单位普遍引入了绩效管理和绩效考核机制,从而较好地调动了人员的积极性,推动了各项工作的顺利进行。但目前绩效管理和绩效考核仍处于探索阶段,其缺陷和不足之处仍需不断改进。文章对事业单位推行绩效考核的积极作用和有待改进的问题进行了剖析,提出了一些改进意见。
关键词:绩效考核;作用;弊端;改进措施
中图分类号:D630.3 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)08-0000-01
绩效考核是一套正式的、结构化的制度。它是指考核主体对被考核者的工作成绩和工作效率的考察、评估,并将考核结果回馈给被考核者的过程。
绩效管理和绩效考核是人力资源管理最重要的内容之一,也是组织评价与提升员工工作业绩的最常用的方法。绩效管理和绩效考核最早应??于企业管理,它能调动员工的积极性,提升工作效率。。但绩效考核又是一把“双刃剑”,如果做法不当,可能会产生许多意想不到的负面影响。本文拟就绩效考核的积极作用及存在的弊端谈一些粗浅的看法。
一、事业单位绩效考核的作用
绩效考核的应用范围十分广泛。将绩效考核的结果应用于人力资源管理的晋升、降职、调配等项具体工作,有利于单位领导做出客观公正、令人心服口服的人力资源决策; 应用于人力资源开发,可以提供员工的优势和长处,劣势和短处等方面的信息,做到人尽其才,才尽其用; 应用于员工评价自身的优缺点,可以帮助员工在现有岗位上创造更佳的业绩,为员工今后的发展指明前进的方向。具体地讲,绩效考核有以下几个方面的积极作用:
(一) 绩效考核是人员任用和人员调配的基础
我们 知 道,人力资源管理的重要前提是“知人”,而“知人”的最终目标是“善任”。通过绩效考核,可以比较客观地了解每个员工的现状,以及员工与员工之间的配合程度。根据考核结果,可以对员工进行岗位调整。
(二)绩效考核是发放绩效工资的依据
单位内部的薪酬管理应遵循劳动付出与报酬相吻合的原则。在事业单位,则可将绩效考核结果作为发放绩效工资的依据。如有些单位规定,将绩效工资的 30% 作为每年绩效考核的奖励基金。完成绩效考核指标的拿全奖; 完不成指标的按比例扣奖;出现重大失误或出勤率低于 85% 的不得奖。发挥了既奖励“快牛”,又鞭打“慢牛”的促进作用,从而较好地调动了员工的积极性。
(三)绩效考核是激发员工潜能的手段
由于绩效考核为员工事先设置了考核指标,并辅之以具体的考核细则,这就使员工明确了自己的工作目标,以及完成工作目标的方式和完成程度,使员工有了比较大的工作权限和自我决策权限,员工可自行确定达到工作目标的具体方法和途径,有利于员工发挥自己的潜能,产生了“不用扬鞭自奋蹄”的激励效应。
二、事业单位绩效考核的弊端
如前所述,绩效考核可较好地调动员工的积极性,确保完成本单位的工作任务,这是应当充分肯定的。但绩效考核也有明显的缺陷和弊端,笔者通过近几年来参与绩效考核的实践,发现绩效考核存在以下几个方面的问题:
(一)不能人人平等
由于指标设计不可能面面俱到,也难于做到百分之百地合理,对一部分人有利的一些因素和指标可能被忽视了,而对另一部分人不利的一些因素和指标却又偏偏被采用了。不可能做到人人平等,使人产生了不公平感,影响了员工的思想情绪和工作情绪。
(二)不重视创新
创新是一个国家和一个民族长盛不衰的不竭动力,也是一个单位不断发展的力量源泉。要想把工作做好,必须创新工作内容和工作方法。假如人人都把主要精力集中在完成既定的工作指标上,这对一个单位来说,无疑是必要的。但对于有一定风险的创新性工作将会受到压制,不利于改进工作和单位的长远发展。
三、解决事业单位绩效考核弊端的措施
(一)认真分析考核方案的优缺点,不断修订完善考核方案
绩效考核方案不能一成不变,而应不断修订完善。如有的单位,每年年底考核工作结束后,都要对上一年度的考核方案进行分析研究,在分析研究的基础上,根据与时俱进的原则,对下一年度的考核方案进行修改增删,以适应新形势、新任务的需要。需要强调指出的是: 我们必须维护考核方案的严肃性和权威性,只能在一个考核周期( 一般为一年) 结束后才能对考核方案进行修改。不能在中途随意修改,更不能因为考核方案有缺点,就在考核结束时轻率地否定考核结果,或者另起炉灶,再搞一套指标对已经过去的阶段重新进行考核。这样做,尽管事出有因,但仍有朝令夕改之嫌,有损考核的严肃性和权威性。除十分明显的个别错误不能将错就错,应进行个别修改外,一般都应兑现年初的承诺,以原有的方案作为考核依据。
(二)在设计考核方案过程中,必须充分考虑考核指标的权重性
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