怎样增强沟通的有效性.pptVIP

提高沟通的品质; 1 初次见面 2 气氛 3 环境 4 情绪 5 语言组织 6 引导 7 肢体语言 8 说服力，表达力亲和力 9 沟通技巧练习 ;1、真正的自助者会藐视困难，而困难在他的面前也会 奇怪地轰然倒地，过程简直有如天神相助。 2、真正的自助者就像黑夜里 发光的萤火虫，不仅能照 亮自己，也能赢得别人的 赞同，当人们欣赏一个人时，往往会用帮助 的形式表示爱护，所以好的运气因此而降临。 ;3、人们相信，一个真正的自助者最终会实现他的成 功，而所有帮助过他的人也会为此感到欣慰。 4、如果自助者懂得报恩，人 们就会给他更多的帮助， 所以他可以更加轻松地面对生活。;1 、初次见面 案例：山西电力设计院 ;2、气氛 案例：古交电厂 ;3、 环境 ;4、情绪 案例：河曲电厂 ;5、语言组织与艺术 案例：临河动力站和大唐煤制气 ;6??? 引导客户 案例：中阳钢厂 ;7、肢体语言 案例：山西院 ，某化工厂 ;话题讨论;话题讨论;8 说服力、表达力，亲和力。 从心态改变，浩然正气;10、沟通技巧练习、学习 第一、每天对着镜子练习微笑，自己和自己说话； 第二、遇到同事，亲切地打招呼。;以一颗善良的心主动去帮助别人，通过你对别人的帮助来换得别人对你的帮助； 人非圣贤，孰能无过？以同理心来宽容地对待身边的每一个人，因为爱心会吸引幸福。 ;站长站素材 SC.chinaz.COM