商务礼仪销售面谈方法.pptVIP

;公关礼仪;现代公关礼仪的类型 ;一 内外区分;二、从主体应酬的工作对象分;　内 务 礼 仪;　商务礼仪;个人礼仪;公务礼仪：;第一部分 商务礼仪;为什么学礼仪?;什么是礼仪?;主题导航;商务礼仪准则;塑造专业形象——基本素养;塑造专业形象;商务服饰礼仪;商务仪态礼仪;商务仪态礼仪;商务仪态礼仪;商务仪态礼仪;商务妆容礼仪;商务妆容礼仪;表情神态礼仪;目光接触的技巧;商务语言礼仪;商务见面礼仪;建立职业习惯——问候;建立职业习惯---致意;建立职业习惯-----介绍;介绍他人的次序;建立职业习惯-----握手;握手的姿态;握手的注意事项;握手的伸手次序;建立职业习惯-----引导;建立职业习惯----名片礼仪;名片礼仪;名片礼仪;名片礼仪;名片礼仪;名片礼仪;建立职业习惯——电话礼仪;电话礼仪;电话礼仪;电话注意事项;办公室礼仪——接待来访;办公室礼仪;交谈礼仪;座位安排礼仪;电梯礼仪;电梯礼仪;赠送礼仪;建立职业习惯; ;三、而对于长辈握手主动，热情适时握手，是很 有必要的。四、男士与男士或长辈（男）握手时，最好拇指扣， 手握住时稍微用力紧一紧，表示稳重厚实。不要 轻飘飘地晃两晃。五、与女士握手时，注意不要用全掌去握，应当用手指 及拇指来握，握住时不要使力。;谈吐礼仪; ; ; ;; ; ;6、收银台处： 唱收唱付，如：你好！收您##，找您##。 装袋前，向顾客介绍产品的清洗方法与晾晒的注意事项！ 顾客出门，目送，并说：谢谢！请慢走！欢迎下次光临！ （直到顾客消失在视野中，方可做别的事情，如整理货柜等）; ; ; ; 谢谢分享