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第3章薪酬水平.薪酬系统的运行与控制

第三章 薪酬水平、薪酬系统的运行与控制 ;第一节 薪酬水平的外部竞争性; 一、薪酬水平及其外部竞争性的概念 薪酬水平是指企业支付给不同职位的平均薪酬。 所谓薪酬的外部竞争性是指与竞争对手相比本组织的薪酬水平,并由此产生的企业在劳动力市场上的竞争能力大小。 ;二、薪酬水平外部竞争性的作用 1、吸纳、保留和激励员工 2、控制劳动力成本 3、塑造企业形象;三、薪酬水平及其政策的影响因素 (一)、劳动力市场对薪酬水平的影响 1、劳动力需求 2、劳动力供给 (1)、劳动力参与率 (2)、人们愿意提供的工作时数 (3)、员工受过的教育训练及其技能水平 (4)、员工在工作过程中付出的努力水平 (二)、产品市场及企业特征对薪酬水平的影响 1、产品市场 2、行业因素 3、企业规模因素 4、企业经营战略与价值观 ;四、外部竞争力薪酬战略的类型 1、市场领先策略(Market Lead Policy) 2、市场追随策略(市场匹配策略,Market Match Policy) 3、市场拖后策略(成本导向策略,Market Lag Policy) 4、混合策略(权变策略。Market Mixed Policy) ;第二节 薪酬调查; 一、薪酬调查的概念 薪酬调查就是通过各种正常的手段,获取相关企业各职务薪酬水平的信息,并对该信息进行统计和分析,为本企业的薪酬管理决策提供参考。 ;二、薪酬调查的目的 1、调整薪酬水平 2、调整薪酬结构 3、估计竞争对手的劳动成本 4、了解其他企业薪酬管理实践的最新发展和变化趋势 ;三、薪酬调查的构成要素 (一)、薪酬调查的主体 1、国家行业主管部门 2、社会专业咨询调查机构 3、企业自身开展 (二)、薪酬调查的客体(薪酬) (三)、薪酬调查的对象 1、区域上相关 2、业务上相关 3、目标市场上相关 4、针对不同层次职位设定不同的相关环境;四、薪酬调查的步骤(程序) (一)、准备阶段 (二)、实施阶段 (三)、调查数据的处理; (一)、准备阶段 1、确定调查的必要性 2、明确薪酬调查的目的 薪酬调查的目的一般包括以下四种:制定薪酬标准、调整薪酬水平、制定薪酬预算、控制人工成本。 3、确定薪酬调查的内容(项目、薪酬信息) (1)、薪酬水平及其变动的信息 (2)、薪酬等级和薪酬结构 (3)、薪酬要素构成 (4)、薪酬管理与支付方式 ; 4、确定薪酬调查的对象、范围(劳动力市场、企业、岗位) (1)、确定调查的企业 第一类,同行业中同类型的其他企业; 第二类,其他行业中有相似相近工作岗位的企业; 第三类,与本企业雇用同一类的劳动力,可构成人力资源竞争对象的企业; 第四类,在本地区同一劳动力市场上招聘员工的企业; 第五类,经营策略、信誉、报酬水平和工作环境合乎一般标准的企业。 (2)、确定调查的关键(典型)岗位 ; 5、确定调查的时间段 6、确定薪酬调查的渠道、方式 就薪酬调查的渠道而言,企业可以根据自己的需要展开薪酬调查,也可以聘请专业咨询公司为本企业进行专门的薪酬调查,还可以直接购买专业薪酬调查机构(比如咨询公司、网站等)的薪酬数据库或者调查报告。 常用的调查方式有: (1)、企业之间相互调查 (2)、委托中介机构进行调查 (3)、采集社会公开的信息 (4)、调查问卷 (5)、访谈调查 (6)、电话调查 (7)、网络调查 7、设计薪酬调查问卷(表); 薪酬调查表1 工作名称:_________其他可能的工作名称:___________ 工作代码:_____________________ 工作描述___________________________ 注:以上部分由调查人员在表格发放前填写 请为您的工作填写以下表格: 工作名称:____________工作代码:_____________ 所监督的员工数量:____职位数量:__________ 最低薪酬:____________最高薪酬:_____________ 您的工作和上述工作匹配程度(在适合的数字上打钩): 1完全不匹配 2稍微匹配 3中等匹配 4相当匹配 5完全匹配;;公司津贴;职位:总经理办主任 年 月 日;某企业住房补贴标准调查表 ;(二)、实施阶段 发放调查问卷,并收集。 (三)、调查数据的处理 1、整理调查问卷 2、分析调查结果(薪酬调查数据的统计分析) 3、提交薪酬调查分析报告 ;1、整理调查问卷 需要注意以下几个原则。 (1)、统计口径要一致 (2)

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