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建立高效绩效考核的管理
专业餐饮管理网站
优秀餐饮管理咨询平台;餐饮人的开心网-食尚圈推出啦
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他们正在食尚圈拓展自己的人脉,分享自己的快乐与收获,那么您呢?还在等什么?;员工绩效考核;一、员工绩效考核及其在HRM中的地位;员工绩效考核的种类
按时间分
按内容分
按考核主体分;绩效管理循环;员工绩效考核在HRM中的地位;工作指导;利益分配
评判标准;HRM部门在绩效考核中的责任
考核主要是直线管理人员的责任,但HRM部门也负责相应的责任。主要有:
设计、完善考核体系。
宣传、培训考核的目的、意义、方法和要注等。
督促、检查各部门的贯彻实施。
收集反馈信息,以作改进。
根据考核结果,进行人力资源管理决策及作出相应的人力资源开发计划。;二、建立员工绩效考核系统;二、建立员工绩效考核系统;二、建立员工绩效考核系统;二、建立员工绩效考核系统;二、建立员工绩效考核系统;二、建立员工绩效考核系统;工作成绩与态度考核表;工作能力考核表;能力开发卡;二、建立员工绩效考核系统;二、建立员工绩效考核系统;二、建立员工绩效考核系统;二、建立员工绩效考核系统;二、建立员工绩效考核系统;餐饮人的开心网-食尚圈推出啦
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他们正在食尚圈拓展自己的人脉,分享自己的快乐与收获,那么您呢?还在等什么?;二、建立员工绩效考核系统;三、如何建立绩效标准;三、如何建立绩效标准;与被考核人员(部门)的职责(职能)、任务的工作结果直接相联系,从工作的数量、质量和时效等方面加以评价。结合工作产出确定衡量标准。;任务绩效的衡量指标;对达成职责、任务,以及对组织运行有影响的支持性工作因素,涉及到工作态度、工作风格、组织协作、人员与团队管理等方面。以典型性的行为描述来评价。;组织责任感;四、绩效考核方法的选择;?评级量表法;?等级择一法;?普洛夫斯特法;?混合标准测评法;?个体排序法;?配对比较法;?人物比较法;四、绩效考核方法的选择;关键事件法步骤
首先,收集职务行为的各种轶事即事件,这些事件一般来说都表明一项特定职务或一级职务上个人的工作绩效特别好或特别差的特征。
第二步,由专家评定这些事件是否真的就是好、或坏的行为,因为有些任职者认为是好的事件其实是坏事件,反过来也一样。
第三步,由三个任职者将已写出的事件归到一定的类别(或维度)中去。不同的维度之间的重要性是不同的。
第四步,由另外三个任职者再次将写出的事件进行归类,并把归类的结果与第三步中的结果进行比较。对于那些不能一致归类的事件则把它排除或归到另一类。
最后对分析提炼、划分类别的结果进行列表,从而得出一幅职务基本特性的总体画面。;四、绩效考核方法的选择;其他部门;
其它考核方法
目标管理法
强制分布法
行为锚定等级评价法;五、绩效考核的程序;Step 1 计 划;Step 2 实 施;Step 3 考 核;餐饮人的开心网-食尚圈推出啦
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他们正在食尚圈拓展自己的人脉,分享自己的快乐与收获,那么您呢?还在等什么?;六、绩效考核面谈;六、绩效考核面谈;六、绩效考核面谈;六、绩效考核面谈;准备阶段;这样的人;面谈检查表
注重结果
注重实例
决定原因
双向交流
建立目标
激励部属;衡量考核面谈的效果
面谈目的是否达到?
是否对下属有帮助?
如何才能更加有效?
下次如何改进?
是否注意到下
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