医院临床护理绩效的管理system研究.pptVIP

医院护理绩效管理系统的研究;第一部分 概况;概 况; ; ; ; 第二部分 研究方法与结果;一、 护理工作绩效评价指标的建立; 评价指标的建立 一级指标3项 二级指标19项; 1.护理质量评价指标的建立 方法：专家会议法、专家咨询法、专家评分法 结果：基础护理质量指标：10 项 单病种质量指标; 表1 基础护理质量指标及评分标准; 表2 心外科病种护理质量评价指标及专家咨询结果; 表3 产科护理质量一、二级指标及其权重咨询结果; 表4 产科护理质量三级指标专家咨询结果;2.护理效率指标的建立 方法： 专家会议法—16名专家5轮专家会议的讨论与修改项目 专家咨询法—针对不同层次人员发放了3种调查问卷560份（包括医院行 政管理和医护管理人员），回收550份，回收率98.2%。 动作时间测定法—对10个病区100多名护士进行了1周的工时测定， 包括：65项等级护理项目（一级护理30项、二级护理22项、