天津日语翻译小企业高效团队建设.pptVIP

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天津日语翻译小企业高效团队建设

团 队 建 设;蚂蚁军团;主 要 内 容;(一)什么是团队?;“团队”与“群体”有什么不同? “团队”与“组织”有什么不同?;团队与群体的区别;讨论:;团队与组织的区别;(二)团队构成要素5P;(三)团队形成的四个阶段;不同阶段团队工作重点;高效团队;(二)如何建设高效团队;(二)如何建设高效团队;(二)如何建设高效团队;S(Specific)——明确性 M(Measurable)——衡量性 A (Attainable)——实现性 R(Relevant)——相关性 T(Time-based)——时限性 ;案例1 三声铃响,必有应答 三声铃响,必有应答——这是宝钢总机班的团队目标。如果你给宝钢的总机打电话一般三声铃响就会答应:“你好!宝钢。”如果四声铃响宝钢才应答,你可以再打一个电—宝钢的用户热线电话进行投诉,当事人要扣1万元的奖金。;案例2: 一切为了3′18″ 一切为???3′18″——这是宝钢炼钢厂炉前化验室的团队目标。宝钢的炼钢炉是世界上最大的炼钢炉,每炉钢300吨。一炉钢水能否出钢,要取得钢样送到炉前化验室,化验合格才能出钢。日本的君津钢厂是世界上先进的钢厂之一,这道工序最快要用3′19″。宝钢提出3′18″的目标。目前,已达到2′28″。;案例3:1010 1010是宝钢钢管厂的检修部门提出的团队小愿景。第一个10就是生产线出了故障,一个电话打到检修理部门,10分钟一定赶到现场,如果超过一分钟扣1万元奖金。第二个10中,1就是一次检修成功,0就是返修理率为0。 如果企业生产线一出故障,一个电话过去,立刻赶到现场,一次检修理成功,返修率为0。那么领导不再去救火了,第一线生产的员工心里很踏实。(思考题);(二)如何建设高效团队;(二)如何建设高效团队; 你有哪些常用的激励方法? 如果效果不大,为什么? ;(二)如何建设高效团队

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