行政人员商务礼仪讲训.pptVIP

商务礼仪;有礼走遍天下；; 58% 外表 仪表 35% 声音 声调 7% 谈话内容 ;职场人员怎样做才是彬彬有礼呢？;礼者，敬人也！;*;内 容; 日本人讲礼貌，行鞠躬礼是司空见惯的，可是我国某留学生在日本学习期间看到的一次日本人行鞠躬礼却在脑海中留下了深深的印象。 一天，这位留学生来到了日航大阪饭店的前厅。那时，正是日本国内旅游旺季，大厅里宾客进进出出，络绎不绝。一位手提皮箱的客人走进大厅，行李员立即微笑地迎上前去，鞠躬问候，并跟在客人身后问客人是否需要帮助提皮箱。这位客人也许有急事吧，嘴里说了声：“不用，谢谢。”头也没回径直朝电梯走去，那位行李员朝着那匆匆离去的背影深深地鞠了一躬，嘴里还不断地说：“欢迎，欢迎！”这位留学生看到这情景困惑不解，便问身旁的日本经理：“当面给客人鞠躬是为了礼貌服务，可那位行李员朝客人的后背深鞠躬又是为什么呢？”;个人修养;职业态度;个人形象;;着 装; 商务礼仪 着装礼仪 ;男 装;请问：什么是三一定律？;;*;商务男士穿西装时应注意的问题;;;;;;;;;女