中国工商银行竞争战略概念.ppt

小组成员: 熊倩、孙晓灿、廖梦娇、周志成、叶子龙;;一、工商银行的简介;二、工商银行现状;盈利能力分析;流动能力分析;安全能力分析;经营规模分析;信用软实力分析;三、工商银行差异化竞争战略的选择;（二）工商银行实施差异化战略的可能性 1.工商银行有庞大的资金以及客户源，可以支持它实行差异化战略。工商银行在长期经营形成的“工商企业的银行、城市居民的银行”的形象，已经深入中国的大小城市以及居民个人。无论大中型企业客户、还是居民个人客户，与工商银行有着多年的合作经历，建立了非常密切的关系。 2.工商银行的技术已经比较成熟了，在实行差异化战略的时候成本不会过高。工商银行具有遍及全国大小城市的机构网点和近几年建成的最先进的计算机网络系统。这种有形的网点与无形的网络使工商银行既具有大型银行的显著特点和??势，又完全具有社区小银行的功能和优势。 3.工商银行的创新能力强，是它实施差异化战略的源泉。工商银行不断地推出新的服务项目或者业务供客户使用，这些新的产品是其他商业银行现在所没有的，有其独特的产品。;四、工商银行差异化竞争战略的SWOT分析;;;4、挑战（T） 首先是外资银行的服务态度，由于外资银行具有良好的服务态度，因此在吸收市场方面具有很大的吸引力，他们良好的服务态度将会为外资银行带来一大批客户，尽管只能够进行100万元以上的定期存款业务，在大额储户方面，工行很有可能失去它的一批客户，而且这些客户都将是信用良好的大额储户，而这些市场的流失将会降低工行的利润收入。  其次，国外的信用发展历史较 长，信用卡发展较为完善，在信用 卡方面具有很大的竞争力。信用良 好的储户可能会选择外资银行的信 用卡业务，从而也将导致工行利润 收入的降低，影响企业效益。;竞争者;五、启示;谢谢观赏