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PAGE  东北财经大学网络教育本科毕业论文 民营企业人才流失问题探析 ——陕西榆林易家置地公司人员流失情况调查纪实 作 者刘 园学籍批次0903学习中心陕西榆林奥鹏学习中心层 次专升本专 业行政管理指导教师郭晓丹  内 容 摘 要 这几年，快速成长的民营企业在我国社会主义市场经济新体制中显得格外耀眼。宏观上讲它构成了国家经济新的增长点，微观上讲它增加了当地的财富，促进了周边地区的就业。然而当前民营企业人才流失的现象已成为制约本行业发展的一大瓶颈。经我在陕西易家置地公司实地详细调查及当地其他民营企业走访，分析认为，民营企业人才流失主要原因有：民营企业保障制度不完善、管理方式不科学，企业的人才观存在问题，员工缺乏长期发展的空间，民营企业激励机制存在一定问题以及企业文化缺失等。针对这些问题，文章认为民营企业需要建立现代的企业内部管理制度，尤其建立科学人力资源管理制度，完善员工激励机制，建设企业文化，重视员工心理建设，不断完善民营企业各种条件，以留住有用之才，从而打破制约民营企业发展的这一瓶颈，使民营企业步入健康的发展轨道，发挥其应有的光辉。 关键词：民营企业 人才流失 原因 对策   PAGE - 9 - 目 录 一、实践调查报告 ..2 （一）实践调查背景2 （二）易家置地公司基本情况2 二、民营企业人才流失原因分析 3 （一）民营企业用人制度不完善、管理方式不科学3 （二）民营企业的人才观急功近利3 （三）民营企业员工缺乏必要的发展空间和成长机会3 （四）民营企业缺乏有效的激励机制4 （五）民营企业缺乏团队建设4 三、民营企业防止人才流失的策略 4 （一）建立现代企业制度，完善内部管理4 （二）增强企业文化建设，树立“以人为本”的企业文化精神5 （三）建立人力资源流失预警机制和评价指标体系，以便及时发现问题，解决问题6 参考文献8 民营企业人才流失问题探析 ——陕西榆林易家置地公司人员流失情况调查纪实 陕西榆林易家置地公司人员流失情况调查 （一）实践背景 陕西榆林易家置地公司是区域级优秀企业，人才流动率在15％左右。然而，我国民营企业的人才流动率接近50％；而且民企寿命短，平均只有2.9年。过高的人才流动率表明，相当一部分的民企对员工缺少凝聚力、感召力，员工对企业缺乏归属感、认同感。舒尔茨在《人力资本的投资》一书中指出：完整的资本概念应当包括物力资本和与其相对应的人力资本两个方面。人的知识、能力、健康等人力资本的提高对经济增长的贡献远比物质资本、劳动力数量的增加重要得多。从1929年到1957年，美国教育投资对经济增长率的贡献是33％。任何企业的发展都离不开高素质的人才，企业建设之所以紧紧围绕更好地吸纳人才、培育人才、善用人才、善待人才的目标，是因为在现代商业竞争中谁掌握了这一资源谁就有了宰杀对手的实力。 （二）易家置地公司基本情况 2004年初，陕西省榆林市榆阳区刘先生筹资150万元兴办了一家房地产销售公司——易家置地有限公司（下文简称易家置地公司），主要代理销售榆林市新开发楼盘。公司下设7个部门，各重要岗位、部门的经理负责人均由刘经理亲信担当。公司员工共有40多人，每年都有大量员工流失。2、3年下来，公司员工换了好几茬。每月员工流失率约为8％，年度员工流失率高达96％。员工刚进入公司时房地产知识相对欠缺，经公司出资培训一段时间后，员工基本都能胜任相关岗位。然而，没过两个月，公司员工都纷纷离职。面对大量人才流失,公司已经无心培训员工，害怕培训后的员工留不住，白白为他人做嫁衣，于是取消了员工培训，员工相关业务知识每况愈下，顾客对公司的印象大不如前，致使人才流失更为严重。? 此外，这些年贷款买房的顾客越来越多，银行的贷款手续繁琐，审批时间较长。一个客户从定房到银行手续审批完成，最快也得3个月。而公司规定置业顾问的提成，必须等到银行贷款打到公司账户的下一个月发工资时才予以兑现。也就是说，公司置业顾问当月的售房提成，最快也要等4个月之后才能拿到。这一提成制度对公司员工工作积极性造成了很大的负面影响。 在对员工问及离职原因时，离职员工大都认为：自身价值得不到体现，缺乏晋升机会，工资发放时间不规范，提成结算周期太长等。而在易家公司，同时存在员工在工作中心态不佳、工作效率下降等问题。面对大量人才流失,尤其是主力销售人员的流失，易家置地公司经营陷入危机，公司运营时常出现排班困难，组织促销活动时甚至出现无人可用的情况。在一些比较关键的销售活动中，总是缺乏关键的员工。以易家置地公司人才流失调查情况为载体，我将在下文中对易家