图书馆服务适时思路的论文.docVIP

　　图书馆服务适时思路的论文 　　摘　要:阐明了对构建和谐图书馆适时思路的理解,并对如何提升图书馆自身的服务水平提出了解决途径。 　　关键词:图书馆;和谐;服务;思路 　　作为 现代 社会知识搜集、存贮、传播的中心,图书馆是通过服务运作管理来实现其功能和价值的。信息时代,如何提高自身的服务管理水平,不断满足读者日益增长的文化需求,实现可持续 发展 ,是图书馆必须认真对待和积极研究的问题。本文认为,要解决上述问题,图书馆未来的发展必须紧紧抓住服务这根主线,引入人本管理的理念,实现图书馆服务的再造和优化,以构建和谐图书馆。 　　1　重素质,强本领 　　印度著名图书馆学家阮冈纳赞说过“图书馆成败的关键还在于图书馆的工作者”。图书馆馆员是图书馆适时服务和发展的关健,图书馆员的道德修养、知识结构、服务水平、业务技能、言谈举止及沟通技巧等直接影响到为读者服务的质量。当今社会, 计算 机技术、通讯技术、 网络 技术等各项高新技术迅速发展,新理论、新技术、新产品、新工艺层出不穷,它必将改变目前图书馆的工作方式和服务模式。这就要求图书馆员能对各种载体的信息进行数字化处理;对海量的数据进行搜集、存储、整理和输出;组织对数据的有效访问和查询;维护系统的安全运作以及对 文献 实行版权保护等[1]。作为文献信息中心“导航员”的图书馆馆员,必须不断提高业务技能水平,提升自己的综