职业礼仪课件介绍.ppt

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职业礼仪 2016.5大学生;一 礼仪总论;为什么学礼仪?礼者敬人也礼多人;礼仪总论礼仪总论礼仪的重要性职;礼仪总论礼仪的含义社交是指我们;礼仪总论礼仪,是人们在社交场合;一二三四日常礼仪商务礼仪电话礼;哇,礼仪那么有用,我要成为知礼;二 日常礼仪篇1. 着装打扮;(一)仪 容;头 发应保持适当长度,整洁、;×××个人礼仪考考你;男士:尽可能不要留胡子,即使留;口味应保持清新,牙缝不要有食物;(二)着装帽子商务工作不可戴帽;男士职业着装禁忌 第一,符合“;GEC Program*男士着;GEC Program*?? ;职场女士衣着“五不”、“六忌”;浓妆艳抹并不会使自己得到他人的;仪态是人的身体姿态,又称为体态;●男士的基本站姿: ;站 姿●女士的基本站姿: ;●男士基本坐姿: 上体挺;个人礼仪考考你;●女士的基本坐姿: 可;蹲姿注意事项不要突然下蹲不要距;说明:一脚在前,一脚在后, ;从容,轻盈,稳重基本要求方向明;不当行姿横冲直撞悍然抢行 阻挡;微笑是一种国际礼仪,能充分体现;接听电话的要点:电话铃响三声以;接听电话技巧不要轻易说出上司在;× 你找谁? ;拨打电话拨打前- 时间与时机的;拨打电话拨打中- 表达全面、简;打招呼同事日常礼仪握手礼仪电梯;打招呼的要素:点头微笑注视宾客;无标题;打招呼中的错误:只给领导打招呼;早上见面要问早办公室中相遇不要;平等式握手;手扣手式;双握式不;六项基本要求:目视对方面带微笑;看自己掌握了多少?;再看看这个错在那里?;电梯礼仪乘电梯应先下后上,千万;自我介绍-推荐自己介绍的内容:;介绍他人—为他人架起沟通的桥梁;介绍他人的次序首先把:年轻的介;长话短说公共场所压低音量会议、;礼仪是小事吗???礼仪体现细节;员工礼仪行为十点通笑容多一点

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