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第五章管理信息系统分析
本章主要内容;本章知识要点;一、MIS认知过程:提出问题?逻辑模型?物理模型?计算机可执行模型;七、描述处理逻辑的工具;MIS开发的认知过程;现实世界:问题;MIS开发的生命周期;系统分析阶段的任务;一、可行性分析的任务和内容;可行性分析的含义;一、 可行性分析的任务和内容 ;管理上的可行性
指管理人员对开发应用项目
的态度和管理方面的条件。;二、可行性分析报告;可行性研究报告的编写;(1) 可以立即开发;对图书馆进行初步调查的具体内容为:
(1)图书馆的规模:现藏书册数、种类;
(2)图书馆的主要业务:
(3)图书馆下设几个部门;
(4)图书馆职工人数;
(5)职工受教育程度;
(6)主要购书单位;
(7)图书编码方式;
(8)现有多少读者在此借书;
(9)读者借书凭证;
(10)读者分类;
(11)图书馆的上级领导对开发新系统的态度;
(12)开发新系统要投入的资金;
(13)开发新系统的时间(规定多长时间开发完成)。 ;——可行性分析;图5-1 管理信息系统方案的形成过程;1、详细调查的对象、目的;2、详细调查的原则;1)访问(下一页)
2)召开调查会
3)发调查表
4)参加业务实践; 是指系统分析人员通过提问的方式与用户交谈,收集有关信息。
访问时可在以下几方面提出问题:;①输出方面。;②处理方面;③输入方面;④数据存储方面;需求调查用表(1);需求调查用表(2);第二节 管理业务调查;为什么要进行管理业务调查?;1、MIS建设=组织结构的重新设计;阅读材料:逾淮之橘 ; 海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏也指出,如果企业没有进行企业组织结构重组,只是在现有的基础上进行了微调,这种管理信息化不做也罢。;
管理系统;一、组织结构调查;组织结构调查; 组织结构图是一张反映组织内部之间隶属关系的树状结构图。; 功能是各组织机构职能的具体体现,任何一个系统都有一个目标,为了实现系统目标,系统必须具备各种功能。
以功能为准绳设计和考虑系统系统,将会对组织结构的变化有一定的独立性。;销售系统管理; 按信息流动的过程调查各环节的处理业务、信息来源、处理方法、计算方法、信息流经去向、信息输出形态等。; 用于描述系统内各部门、人员之间存在的业务关系、作业顺序以及管理信息流向的图表。;各班级; 试根据以下业务过程画出领料业务流程图:车间填写领料单给仓库要求领料,库长根据用料计划审批领料单,未经批准的领料单退回车间,已批准的领料单被送给仓库保管员,仓库管理员查阅库存账,若有货,通知车间领料,也就是把领料通知单发给车间,否则将缺货通知单通知供应科。;车间; 试根据下述业务过程画出物资订货的管理业务流程图:
采购员从仓库收到缺货通知单后,立即进行订货处理,即查阅订货合同,若已订货,向供货单位发出催货请求,否则,填写订货单交供货单位,供货单位发出货物后,立即向采购员发出取货通知。;仓库; 某课题组对某公司的工资管理系统进行调查,得到工资发放过程及有关表格如下:
公司每月末发放工资,发放前的工资处理过程是每月20日到23日由财务科根据已存档的上月工资发放清单(表1)和人事科送来的人员及工资变动表(表2)填写本月工资发放清单中的前四项(即姓名、基本工资、津贴、扣房费)。总务科于每月24日将扣款清单(表3)送交财务科,由财务科按扣款清单将扣款数填入本月工资发放清单。最后计算出每位职工的应发工资数,并填入工资发放清单,为工资发放人员发放工资做好准备。绘制工资管理子系统的管理业务流程图。;自己动手练习2——表1;自己动手练习2——表2;自己动手练习2——表3;自己动手练习2答案; 在调研过程中,如果发现某部门经常将某种单据同时分发给其他多个部门时,可以采用表格分配图的形式来描述有关业务。通过表格分配图,系统调研人员可以清晰地描述出某种单据共有多少份,分别分发给了哪些部门,即与哪些部门存在业务联系,存在什么业务联系。;例:某饭店餐饮服务流程调研如下 ;案例分析——汽车配件销售公司业务流程分析;采购部:;财务部:;客户;三、案例分析;一、数据流程调查; 1. 收集原系统全部输入单据(如入库单、收据、凭证)、输出报表和数据存储介质(帐本、清单);
2. 弄清各环节上的处理方法和计算方法;
3. 注明各种单据、报表、帐本的制作单位、报送单位、存放地点发生频度和发生量等;
4. 注明各项数据的类型、长度、取值范围。;数据流程图!;(Data Flow Diagram, DFD) ;外部实体;抽象性 + 概括性。; 由于实际数据处理过程常常比较繁杂,故应该按照系统的观点,采用自顶向下逐层分解的方法绘制。
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