海南省旅游电子商务开发现状与发展对策_陈文婷.pdfVIP

第 15 卷 第 1 期 琼州学院学报 Vol. 15. No. 1 2008 年 2 月 Journal of Qiongzhou University February. 2008 海南省旅游电子商务开发现状与发展对策 陈文婷 （海南大学旅游学院，海南 海口 570228） 摘 要：本文分析了海南省旅游电子商务的现状，并提出海南省发展旅游电子商务的几点对策。 关键词：海南省；旅游电子商务；现状；对策 中图分类号：F590.3 文献标识码：A 文章编号：1008— 6722（2008）01— 0055— 02 一 海南旅游电子商务的现状 （二）政府主导的旅游电子商务平台的应用现状。作为 作为旅游目的地的海南岛孤悬海外，海南旅游企业一直 国家旅游局倡导和发起的“金旅工程”组成部分的“海南金 受到客源地企业的制约，为了扩大和游客的直接沟通，海南 旅网”，基本担负了海南公共旅游信息网络平台的角色。海 旅游企业对旅游电子商务有强烈的需求。但从总体上看，海 南省旅游局下属的信息中心负责“海南金旅网”及其相关网 南的旅游电子商务还处在初期： 站“海南旅游推广网”的建设和维护工作。目前，由于人力、 （一）海南旅游企业的电子商务应用现状。海南省旅游 资金及管理体制及职能等方面的因素，该网站只承担了政府 电子商务应用已经起步，主要体现在旅游企业产品信息化、 政务网的基本功能，还没有发挥出作为拥有社会公共资源的 企业交易电子化，尤其是网站建设方面。但是，海南旅游电 电子商务网络平台的优势。 子商务应然存在网络平台建设水平低、企业网站宣传知名度 （三）海南旅游电子商务市场现状。国家旅游局统计数 低、企业业务电子交易额度低和旅游电子商务市场相对于传 据表明，目前国内网上年旅游交易额已达到 40 亿元至 50 亿 统市场份额小等问题。“三低一小” 直接制约了海南省旅游 元人民币，但仅占整个旅游市场规模的 1%；① 同比类推，目 企业开展电子商务的发展速度，特别是旅游企业网络平台的 前海南省网上年旅游交易额仅占整个旅游市场的 1%到 2%， 建设水平还处在一个较低的水平，尚未具备企业应用网络平 根据 2006 年海南旅游总收入 140 亿计算，只要争取 20%的 台进行电子商务经营的基础条件。经过作者的调查和统计分 份额通过旅游电子商务，就可以有超过 20 亿元的市场潜力， 析，作为旅游中间商的海南省 39 家国际旅行社，其中建有 因此海南旅游电子商务的发展潜力和市场效