医院经营管理模式综述.doc

周口远华微创外科医院 经 营 管 理 模 式 周口远华微创外科医院 经营管理模式 经营管理架构 组织架构（见附件1） 人力配置（见附件2） 配置分析 分析表（见附件3） 排班表（见附件4） 经营分配机制 1、 分配原则 按劳取酬、多劳多得，奖勤罚懒、激励争先。 2、 分配机制 实行全员绩效工资机制。其中： · 医院高管人员、高级技术人员（学科带头人）实行年薪制； · 主诊医生实行 “底薪 + 提成绩效”工资制； · 其他员工实行 “基本工资 + 绩效”工资制。 3、 绩效考核 · 高管、技术人员绩效按照公司规定的比例，以全年完成公司任务为基数进行考核结算； · 主诊医生按照质量、初诊、复诊、转诊、住院和单体消费等指标进行综合考核结算；比例：± 0。1 %： · 其他人员按照全院实际完成任务指标进行结算，比例：± %。 分析：该机制实行以来，员工反应较好。认为比较合理，都能接受 在实行中，根据情况，还在不断完善。 三、 经营管理模式 1、 管理模式 按照系统管理、责任明确、分工负责的原则，实行责任目标管理。按照分工： 执行经理负全面经营管理责任，侧重分管经营（经营部、策划部、 市场部 / 内经营 ）、财务； 院长负日常医疗业务经营管理责任，侧重分管医务、行政（院办）、后勤、劳动人事。 2、 经营机制 实行公司推行的 “三会一课”制度和目标责任 / 绩效考核制。 3、 日常工作 实行周计划制度和每月总结、绩效考核制度。 4、 日常经营 按照内外两个市场，一条产业链，一体化、数字化的经营。 5、 经营流程 （1）工作流程： 计划 – 组织 – 实施 – 督促/检查 – 总结/考核/提升 （2）业务流程： 医疗业务按照国家医疗常规、技术操纵规范、接诊 流程执行。 四、专科经营流程： 就医流程（附件5—1） 接诊流程（附件5—2） 住院部管理模式（附件5-3） 手术操作流程（附件5-4） 五、市场经营流程：（见附件6） 六、市场信息反馈流程：（见附件7） 附件1： 医院组织架构 医 务 科 —— 病案统计室——图书室 医院感染办公室——供应室 门诊输液室—观察室 护 理 部 住院区护理部—人流室 业务副 住 院 部 病 区 院长 治 疗 中 心 内 科 外科—泌尿科—男性科 妇 科 不孕不育科 临 床 科 室 中医科 口腔科 皮肤医疗美容科 麻醉科—手术室 执 行 院 影像科—放射科—B超室—心电图室 经 长 医 技 科 室 阴道镜室 理 检验科—临床检验 药