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黄锦阶：解码陆逊梯卡华宏人力资源管理模式 2009-10-20 16:49:01来源:  HYPERLINK /tags/list/52544 \t _blank 文章出处：中国人力资源开发网（简称：中人网，www.chinaHRD.net) 作者: 无 跟贴0条  HYPERLINK /share/?uid=893878 \t _blank 分享到： QQ空间 新浪微博 开心网 人人网 　　东莞华宏眼镜公司作为全球最大眼镜生产商——意大利陆逊梯卡集团的主要设计和生产基地，产能逐年提升，人力资源规模也不断增加，如何保证订单高质高效的交付？除了一流的硬件设备之外，与其杰出的人力资源管理模式也是密不可分的。 　　在华宏，一直以追求客户满意为导向，将持续的技术创新和杰出的人力资源管理结合，构建了企业的核心竞争力。技术方面，不断追求最新的客户流行元 素，将其融入眼镜设计中。例如，研发中心的设计师，经常会行走在各大城市最繁华的街市上，频繁接触当下的流行元素。人力资源管理方面，不断进取，追求先 进、适用的HR管理方法，例如与美世合作薪酬设计、与金蝶合作HR信息化、与北大心理研究中心合作素质测评、引入EAP等，努力为公司员工营造一个和谐快 乐的工作环境。总的说来，有什么样的管理模式，就有什么样的企业。 　　从华宏的人力资源管理实践中，可以归结出三个方面的成功要素。 　　1、?中国传统文化思想的应用 　　虽然是意大利企业，但华宏以人为本的理念与中国传统思想不谋而合，深知得民心者得天下；水可载舟，亦可覆舟的道理。西方提倡法治管理， 但纯粹的法治是冰冷的，辅以人治更显温情。从华宏的一些举措，我们可以深切感受到华宏希望给员工一个家，让员工更好为企业服务的良苦用心。 　　EAP计划（员工心理援助计划） 　　让员工在食堂少排队 30平米的6人宿舍员工的生日晚会厂区里的体育公园等等 　　2、现代企业管理思想与方法的应用 　　1）战略人力资源管理。在华宏，人力资源管理部门始终围绕公司经营战略变化制定人力资源的战略，并通过与美世咨询、北京大学、金蝶软件等外脑合作和自身实践，搭建人才选拔和培训、薪酬激励、绩效考核等HR管理体系。 　　2）精细化管理。做人力资源离不开精耕细作，细节的忽略，可能会给企业带来很大的成本损失。因此，华宏在人员招聘、劳动合同、员工违纪、员工考 勤、宿舍管理、饭堂管理、SOX审计等每一个环节的工作，都做得精，做得细，尽可能的帮助企业规避违规成本和浪费成本，真正做到精细化管理。几年来，华宏 没有发生过一起劳资纠纷，这正是精细管理的受益之处。 　　3、在实践中不断改进 　　1）引入信息系统，搭建HR管理承载平台。信息化就是一个载体，是一个基石。如果没有这样的载体和基石，再完善的人力资源制度，在执行过程中也会漏洞百出。 我很赞同华宏余志萍总监的说法，这是只有多年人力资源信息化经验的人才会有的深切感受。 　　2）引进先进技术手段，不断完善管理。用独立的眼光看技术，和路边的石头没什么区别。一旦将不同的技术手段与管理结合在一起，就是创新，就能不 断的完善和推动管理。华宏的门禁、考勤、就餐一卡通管理，视频监控与考勤管理结合，二代身份证扫描与防伪、员工黑名单管理结合，以及将这些技术与金蝶HR 信息系统结合等等，都是促进华宏人力资源管理不断完善的推动力。 　　3）敏捷应对外部变化。人力资源管理与外部环境变化关系密切，劳动法律法规的变化、针对外资企业的SOX审计等，都要求企业管理能敏捷应对。例 如，新劳动合同法对未与员工按时签订劳动合同的企业加大了处罚力度，为此，华宏借助HR信息系统，对员工试用期到期、合同到期等状况，即时采取了系统自动 预警的管理措施。 　　在实践中改进，在改进中继续探索，这将推动华宏人力资源管理走向卓越。 　　黄锦阶，清华大学MBA，高级信息分析师。擅长人力培训与发展的分析、设计、计划、实施及评估，在建立完善的人事管理及培训体系，有效帮助公司 成为学习型组织等方面具有丰富经验。同时，对企业营销，销售团队管理，复杂情况下的大客户开发以及管理有着非常深入的研究。历任金蝶资深人力资源咨询顾 问、行业咨询总监，成功完成信利国际半导件、宁波兴瑞电子和华鹏电气等管理咨询项目。主要专业/研究领域：人力资源管理、营销管理、企业信息化咨询。