一个运营的自我修养：初级运营需要了解的书籍、网站、工具 ... ....pdf

一个运营的自我修养：初级运营需要了 解的书籍、网站、工具 ... ... 今天被技术同事问到做运营、活动、策划需要看什么书。虽然互联网界没 有斯坦尼斯拉夫斯基这样的老师指导，但也确实有些必须要做的事和必须了解 的书籍、网站。 运营是什么? 三流玩产品，二流玩流量，一流玩用户。 拿电商来说，运营分成很多模块，渠道、品类、用户、活动、公关……每 个模块都是齿轮，相辅相成，而又目的相同，那就是用户越来越多，访问频率 越来越高，收入越来越大。所以，运营的本质是迭代和优化，在一次次迭代中 发现症结，解决问题，优化提升。 就活动运营来说，又包括很多种。但从目标来看，有拉新或者留存用户， 有冲高单日销售额给团队打气，有拉合作伙伴而??悠，有倾销库存。不同目 的，对应不同具体方法，改日再议。不过不管具体运营哪一块，有些方法是相 通的。 如何培养运营感? 需要师傅，需要书籍，需要工具，更需要自己的耐心、坚韧、爱学习、不 厌其烦，在一次次练习和试错中，向着正确和 KPI 的前方，不断靠近! 某巨头互联网某大佬说， 我们在每天做事的时候，尤其是互联网这个行业，大部分的事情都是失败 的，我们做了很多尝试，十个里面有三个成功的，我们就太好了;有五个成功 了，我们就成功得不得了;那七个、八个是什么呢?就是留在我们脑海里失败的 经验，和对我们挫折中的成长。 这些话对于运营同学来说，非常适用。众所周知，运营经常觉得琐碎、繁 复、无力，也不知对错，而这些，这就是成长。 运营就像妹子穿衣服，需要多看多练多总结。常看时尚杂志培养美感和服 装搭配能力，但杂志上的衣服动辄上万，各种奢侈品大牌，哪能天天穿呢?所 以，看完杂志之后，日常穿什么，怎么搭配，在日复一日中掌握美感，并建立 适合自己的穿衣体系。实践出真理。 参考书籍、网站、工具及每日例行工作 1、参考书籍 《玩法变了》，常用的促销玩法背后的意义。什么时候该做满×减×，数 值是如何设定的。 《史玉柱自述》，品牌、广告是怎么玩的，当然里面也讲到大牛自己的创 业经历，很有启发，很敬佩。 《Dont make me think》，互联网入门书籍，也是任何页面的首要准则， 不要让用户思考，消除不敢买不敢点的心理。 《消费者行为学》、《营销管理》、《引爆点》、《整合营销沟通》，营 销入门级大学教材。大学里很巧选修过市场营销，学过营销 4P、4C 理论等的皮 毛。基本的营销理论对于运营来说就像识字一样重要。 看书培养感觉，实践出真理。另外，看书还可以帮助解决失眠问题，飞机 火车公交地铁上无聊时间。 2、推荐网站 百度指数 / 热门微博 / 各种门户新闻网站，不胜枚举 热点、吐槽、网络词汇和事件 深入生活，知道当下发生了什么，这样有两点好处：一、大至营销活动场 景，小至社会化营销如官方微博，都可以用俏皮的流行语句或广告，杜蕾斯 8 月下旬案例为证： 光大是不行的。 薄，迟早要出事的。 薄，不可怕，鼓开来，才可怕! 蛮干，也是要出事的! 二、培养运营感、敏感度，渐渐知道什么样的事件是网民喜闻乐见的，甚 至发生时就知道会火，快人一步，打造话题。 3、例行每日工作 看楼上那些推荐网站，关注竞争对手的网站。做电商运营的，每天要看主 流电商首焦活动，淘宝、天猫、京东、苏宁、当当、亚马逊、易迅。遇到好 的，及时收藏。活动玩法、时间、slogan、页面布局都值得学习。长此以往， 一定会具备火眼金睛，知道什么样的活动是好的。 雕爷培养好美工的方法，运营其实同理： 1. 找出心仪案例; 2. 拆解并做出模型; 3. 凭记忆临摹; 4. 对比找不足; 5. 再次凭记忆临摹直到满意; 6. 周而复始一至五步。 够简单吧?但就是这 6 条，如果你坚持三个月，只要是底子还不错的苗子， 培养不出来个摸样，我输你 10 瓶玫瑰单方精油~ 史玉柱说游戏策划，也可以复用到运营：