精益生产管理咨询顾问常用的方法和工具试卷.ppt

管理理论和工具;企业层次论;管理方法和工具;管理方法和工具;结构图分析法;管理方法和工具;管理方法和工具;知识;管理方法和工具;管理方法和工具;企业战略五要素分析法;结构;;;PESTEL（大环境）分析;波特竞争五要素;内外部16个战略分析;营销系统的鱼骨头分析;市场导向的目标管理系统;;标杆分析法+内外部16个战略;系统展开图— 确定最终目标，预先分析可能存在不良; 树图+距阵强度分析 ——将问题层层分解，找出最根本的原因;1、将公司现有的工作流程在一张巨大的纸上用流程图的方式按运作顺序描绘出来 2、再根据检查出来的错误和不良现象分析流程中重复、错误、遗漏的环节，用三色笔法进行详细的分析 3、采用合并、删除、重组、简化的方法对流程进行重新再设计、调整和优化 4、从流程的及时再造来适应外部环境的变化，从而预防不良病症的产生！;对比流程分析——企业流程改造(BPR);对比流程分析——企业流程改造(BPR);由下而上之企业流程改造(Bottom up BPR);;5W2H+28问+5个WHY;5W2H+28问;地上有一滩油;序号;序号;阶段;;;用户 业务科 计划科 财务科 仓库;业务科;1) 工作效率低下，订单完成周期长 2) 无人监察全过程，无人对全过程负责 3) 组织僵化、缺乏柔性 4) 忽视顾客满意度 5) 组织机构臃肿 6) 销售成本高;“战略屋+价值链图”;企业价值链;价值链——信息系统分析;数据、信息和知识的关系（金字塔）;;经营业绩如何评估;波士顿矩阵分析法;GE矩阵分析法;BSC距阵分析法;SWOT + BSC 组合;结构图分析案例;趋势图和系统图——知识与知识的产生;企业文化的结构（环形结构图）;;;顶端事件Ｔ;引入期;企业生命周期与管理模式重组主题;战略因素均衡性指标分析;优势/劣势绩效分析检查表（1）;优势/劣势绩效分析检查表（2）;优势/劣势绩效分析检查表（3）;市场竞争与战略战术;产业链原理——完整产品的定义及工具;四象限系统分析法;象限I：力保生存 立即准备 管好风险 高度承诺;四象限法——竞争状况的演变与影响;区域战略分析;有效分析问题;传统制造型企业微笑曲线;系统分析;从市场营销经典理论（4Ps)来分析均衡绩效;营销4Ps之——Product（产品）;营销4Ps之???—Price（价格）;营销4Ps之——Place（渠道）;营销4Ps之——Promotion（宣传）;营销4Ps之——Promotion（宣传）;系统分析——科研开发;系统分析——科研开发流程;研发;咨询的意义和概念