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实打实深入推进服务型党组织建设—副本
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实打实深入推进服务型党组织建设
加强基层服务型党组织建设,是党的十八大提出的要求,也是党全面提高服务水平的有效抓手,更是广大党务工作者的奋斗方向。***区从2010年开始,对创建服务型党组织进行了一些较有成效的探索,我们坚持由管理型向寓领导和管理于服务之中转型,我们把“服务”作为鲜明主题,把“基层”作为主阵地,“服务群众”为核心任务,“做群众工作”是重要方法,“服务型”是制度要求。经过几年的实践,整体来看,我区深入推进服务型党组织建设主要有如下四大亮点:一是持之以恒创新服务形式和服务内容,创建了“品牌”。我们围绕服务型党组织建设先后打造了“先锋”、“爱心”、“和谐”、“贴心”四大服务品牌,基本实现了“一街道一品牌、一社区一特色”。二是常抓不懈创新服务责任和落实机制,激励了“先进”。我们连续开展了“学身边先进典型”、党员干部“述学比学”、“优质服务竞赛”、“红旗岗”评选等活动,表彰了先进,树立了标杆,形成了“比学赶超”的良好氛围,激励了全区党员干部为发展建功、下基层奉献、在一线创业,深入群众,真心解难,把智慧和汗水奉献在基层。三是一抓到底改进服务作风和增强服务实效,疏通了“民意”。我们从解决实际问题、理顺群众情绪、提升服务能力、密切干群关系着手,着力解决了城乡环境、道路交通、社会治安、民生改善等方面的突出问题。做到了民思我想、民需我为、民呼我应、民求我助、民难我解,进一步密切了党同群众的血肉联系。四是一以贯之扩大创建工作覆盖面和影响力,获得了“荣誉”。中央创先争优活动简报、《人民日报》、人民网、中组部《组工通讯》先后17次,省委创先争优活动简报、《湖南日报》、《湘组研究》先后29次推介我区服务惠民工作经验。鹰山社区“方便群众、服务群众、造福群众”的工作经验向全国推广。2012年区委被评为全省“创先争优活动先进县市区党委”,受到了省委表彰。
我们坚信:一场走入思想深处的党建活动虽无形却有力,必将焕发出盎然生机。创建给我们启示是:增强服务意识是前提;创新服务载体是抓手;赢得群众满意是目标;建立运行机制是保障。
在实践探索过程中,我们也遇到一些突出问题:一是服务意识有待提高。在基层党组织中还存在干好本职工作就是称职的思想,从“管理”到“服务”的角色转换,工作职能转变跟不上形势的要求。二是服务能力有待加强。存在文化程度偏低,综合能力不强,政治业务素质难以适应形势发展需要等客观因素,造成了为党员群众服务的能力不强,本领不大,办法不多,停留于为服务而服务,切入点找不准,引领和带动能力还不太高,导致服务载体不丰富,服务质量不高,服务范围不广。三是服务方式有待丰富。服务形式单一,上级党组织指到哪儿就打到哪儿,活动载体和组织形式创新不够,不能很好地根据不同类型党组织的特点设计开展一些特色活动,和群众联系和沟通还不够紧密,党组织服务还存在着“真空”和“盲区”。四是服务机制有待完善。基层服务型党组织考核标准不明确,群众满意度测评机制不健全,考核评价机制不健全,建设经费投入不足,许多服务活动无法主动开展,影响了服务效能,制约了服务的深度和广度。
2015年,我们继续把服务型党组织建设作为今后一个时期基层党组织建设的主要任务。具体从如下六个方面努力:
1.优化服务队伍。人是生产力最活跃的因素。我们要更新理念,提升能力,明确要求抓好落实,在抓好自身建设的同时,抓好如下五支队伍。一是把大工委制和社区“兼职委员制”落到实处,选好兼职委员,用好兼职委员,经常联系兼职委员,引导他们直接参与社会管理服务工作,充分发挥其服务基层、服务群众的积极作用。二是把基层组织网格化管理落到实处,合理划分网格,明确网格党小组长,引导网格党小组服务群众,组织群众,发挥先锋模范作用。实行管理精细化,服务无缝隙。要重视在片区、楼栋和流动党员集中点建立党小组建设,重视居民小组长、楼栋长队伍建设。三是要精心培养壮大志愿者队伍,尤其专业化志愿者队伍。四是发挥非公有制企业党支部的作用,要清理规范非公企业党组织。五是继续加大“第一书记”选派力度,选派一批机关优秀干部到社区、村、非公企业党组织中担任“第一书记”,进行工作指导帮扶。
2.用好服务平台。街道社区办公用房都是服务群众的工作平台,社区每挂一块牌子就是一个小平台。着重建设四个类型的平台,即学习教育平台,有远程教育室、道德讲堂、市民学校、心里咨询室、社区宣传栏等;服务帮扶平台,有便民服务中心、就业指导中心、职工帮扶中心、爱心超市、家政服务;居民娱乐平台,有职工之家、文娱活动室、书法室、社区小广场;信访矛盾调处平台,有社区警务室、综治维稳办、法律援助站等。要用好以上平台,对居民群众做到有求必应、有访必接、有疑必释、有难必帮,真正做到一条龙服务、一揽子解决。继续打造
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