消费心理学模拟题1汇.doc

消费心理学 一、单项选择题。 1．人的基本心理活动和首要的心理功能是A A.认识 B.情感 C.情绪 D.意志2．一切复杂心理活动的基础是AA．感觉 B．知觉C．想象 D．思维 3．请被调查的消费者书面回答问题，从而了解其动机、态度、个性和价值观念等内容的研究方法是CA．观察法 B．访谈法C．问卷法 D．调查法 4．与消费者的社会性需要是否得到满足相联系的一种稳定性体验是BA．情绪 B．情感 C．意志 D．感情5．从消费者行为的角度分析，其适应生活环境的独特行为方式是某种个性心理特征的反映，这种心理特征是DA．性格 B．气质 C．能力 D．个性6．商店地址选择的核心问题是CA.适应地理环境的需要 B.适应商店战略发展的需要C.适应社会经济发展的需要 D.适应地产升值的需要7．记忆的心理过程包括识记、保持、回忆和认知四个环??。其中，“巩固已经识记的知识和经验的过程，使识记材料较长时间地保持在脑海中”的过程是D A．识 B．回忆 C．认知 D．保持8．消费者认牌购货反映出来的动机是DA．情感动机 B．情绪动机C．理智动机 D．惠顾动机9．推动消费行为的主导动机是BA．生活需要 B．优势需要C．现实需要 D．潜在需要10．影响消费文化的主要因素除去社会物质环境与社会精神环境外，还有CA．社会文化环境 B．社会政治环境C．社会制度环境 D．社会经济环境11．针对消费者的文明消费，企业应采取的策略是DA. 心理营销 B．文明营销C．现代营销 D. 心理沟通12．从性别与职业差异上看，求美消费心理较强的群体是BA．职业男性?? B．职业女性C．自由职业者 D．公务员13．消费流行全盛阶段的特征之一是CA．消费时尚通过消费者群体认同 B．消费流行的各种特征充分表现C．消费流行的典型特征不甚明显 D．持续时间很长14．应用感性消费原理，在制定企业营销策略时应 CA．淡化目标市场选择工作 B．尽可能扩大营销规模C．注意控制营销规模???? D．注意保持消费需求的稳定性15．在包装装潢设计中，除图案以外，另一项具有较强心理功能的要素是AA．色彩 B．材料 C．形状 D．价格16．消费者有时会把商品价格的高低同个人情感、愿望、个性特征等联系在一起，这是价格的心理功能作用表现。这种功能是CA．衡量尺度功能 B．调节需求功能C．自我比拟功能 D.自我实现功能17.POP广告能够激发消费者的AA．现实需要 B．潜在需要C．一般动机 D．主导动机18. 一般性拒绝购买态度的基本特征是AA．随意性 B．理智性C．隐蔽性 D．明确性19.营销人员不主动接待消费者，而消费者也并无不满，仍能理智地选购商品，这种状态属于BA．消费者情绪好和营销人员积极性高相结合状态B．消费者情绪好和营销人员积极性低相结合状态C．消费者情绪坏和营销人员积极性高相结合状态D．消费者情绪坏和营销人员积极性低相结合状态20. 商业广告最基本的功能是DA.信息功能 B.娱乐功能 C.促销功能 D.说服功能 二、多项选择题(在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。) 21．知觉是影响消费者行为的重要因素，其特征包括BCEA．防御性 B．主观性C．整体性 D．客观性E．选择性22．根据消费者对购买目标确定程度分类，消费者的能力类型包括BDEA．独立自主型 B．不确定型C．知识?????? D．略知型E．盲目型23.消费者在购买商品、使用商品中的学习能够有A．形成记忆的作用 B．积累经验的作用C．获得信息的作用 D．促发联想的作用E．促进思维和决策的作用24．消费者的决策标准分为A．最大满意标准 B．比较满意标准C．最快速度标准 D．最低风险标准E．最小遗憾标准25．奢侈消费文化心理属于DEA．高级消费文化心理 B．成熟消费文化心理C，文明消费文化心理 D．不成熟消费文化心理E．蒙昧消费文化心理26．消费习俗ABCA．制约着人们的消费行为B．对消费心理具有重要影响C．是较少变化的D．与现代生活方式格格不入E．造成了消费行为的定制化27．依据畸形消费原理，对消费者的畸形消费应A．认真对待 B．尽量予以保护C．设法消除 D．尽可能鼓励E．顺其自然28．为体现商标的识别功能，商标设计应当ABCA．简明 B．美观C．新颖 D．复杂E．合法29．合理摆布各类商品的常见方式有ABCDEA．按客流量设置货位 B．按商品的连带性摆布C．按商品的特性摆布 D．按顾客的走向习惯摆布E．按顾客的购买行为摆布