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消费心理学模拟题1汇
消费心理学
一、单项选择题。
1.人的基本心理活动和首要的心理功能是A
A.认识 B.情感
C.情绪 D.意志2.一切复杂心理活动的基础是AA.感觉 B.知觉C.想象 D.思维 3.请被调查的消费者书面回答问题,从而了解其动机、态度、个性和价值观念等内容的研究方法是CA.观察法 B.访谈法C.问卷法 D.调查法
4.与消费者的社会性需要是否得到满足相联系的一种稳定性体验是BA.情绪 B.情感 C.意志 D.感情5.从消费者行为的角度分析,其适应生活环境的独特行为方式是某种个性心理特征的反映,这种心理特征是DA.性格 B.气质 C.能力 D.个性6.商店地址选择的核心问题是CA.适应地理环境的需要 B.适应商店战略发展的需要C.适应社会经济发展的需要 D.适应地产升值的需要7.记忆的心理过程包括识记、保持、回忆和认知四个环??。其中,“巩固已经识记的知识和经验的过程,使识记材料较长时间地保持在脑海中”的过程是D
A.识 B.回忆 C.认知 D.保持8.消费者认牌购货反映出来的动机是DA.情感动机 B.情绪动机C.理智动机 D.惠顾动机9.推动消费行为的主导动机是BA.生活需要 B.优势需要C.现实需要 D.潜在需要10.影响消费文化的主要因素除去社会物质环境与社会精神环境外,还有CA.社会文化环境 B.社会政治环境C.社会制度环境 D.社会经济环境11.针对消费者的文明消费,企业应采取的策略是DA. 心理营销 B.文明营销C.现代营销 D. 心理沟通12.从性别与职业差异上看,求美消费心理较强的群体是BA.职业男性?? B.职业女性C.自由职业者 D.公务员13.消费流行全盛阶段的特征之一是CA.消费时尚通过消费者群体认同 B.消费流行的各种特征充分表现C.消费流行的典型特征不甚明显 D.持续时间很长14.应用感性消费原理,在制定企业营销策略时应 CA.淡化目标市场选择工作 B.尽可能扩大营销规模C.注意控制营销规模???? D.注意保持消费需求的稳定性15.在包装装潢设计中,除图案以外,另一项具有较强心理功能的要素是AA.色彩 B.材料 C.形状 D.价格16.消费者有时会把商品价格的高低同个人情感、愿望、个性特征等联系在一起,这是价格的心理功能作用表现。这种功能是CA.衡量尺度功能 B.调节需求功能C.自我比拟功能 D.自我实现功能17.POP广告能够激发消费者的AA.现实需要 B.潜在需要C.一般动机 D.主导动机18. 一般性拒绝购买态度的基本特征是AA.随意性 B.理智性C.隐蔽性 D.明确性19.营销人员不主动接待消费者,而消费者也并无不满,仍能理智地选购商品,这种状态属于BA.消费者情绪好和营销人员积极性高相结合状态B.消费者情绪好和营销人员积极性低相结合状态C.消费者情绪坏和营销人员积极性高相结合状态D.消费者情绪坏和营销人员积极性低相结合状态20. 商业广告最基本的功能是DA.信息功能 B.娱乐功能
C.促销功能 D.说服功能
二、多项选择题(在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。)
21.知觉是影响消费者行为的重要因素,其特征包括BCEA.防御性 B.主观性C.整体性 D.客观性E.选择性22.根据消费者对购买目标确定程度分类,消费者的能力类型包括BDEA.独立自主型 B.不确定型C.知识?????? D.略知型E.盲目型23.消费者在购买商品、使用商品中的学习能够有A.形成记忆的作用 B.积累经验的作用C.获得信息的作用 D.促发联想的作用E.促进思维和决策的作用24.消费者的决策标准分为A.最大满意标准 B.比较满意标准C.最快速度标准 D.最低风险标准E.最小遗憾标准25.奢侈消费文化心理属于DEA.高级消费文化心理 B.成熟消费文化心理C,文明消费文化心理 D.不成熟消费文化心理E.蒙昧消费文化心理26.消费习俗ABCA.制约着人们的消费行为B.对消费心理具有重要影响C.是较少变化的D.与现代生活方式格格不入E.造成了消费行为的定制化27.依据畸形消费原理,对消费者的畸形消费应A.认真对待 B.尽量予以保护C.设法消除 D.尽可能鼓励E.顺其自然28.为体现商标的识别功能,商标设计应当ABCA.简明 B.美观C.新颖 D.复杂E.合法29.合理摆布各类商品的常见方式有ABCDEA.按客流量设置货位 B.按商品的连带性摆布C.按商品的特性摆布 D.按顾客的走向习惯摆布E.按顾客的购买行为摆布
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