2章节管理理论产生与发展.pptVIP

第二章 管理理论的产生与发展 ;;学习目标——;主要内容;　 科学管理的每一步都是一种发展，而不是一种最终理论;第一节 古典管理理论;一、泰勒及其科学管理理论;泰勒（Frederick W. Taylor, 1856-1915） 美国人，工程师，科学管理之父。生日: 1856/20/3 。 ;1、科学管理理论的主要观点;;2、科学管理的评价;二、法约尔与管理过程理论;法约尔(Henri Fayol, 1841-1925) 法国人，现代经营管理之父 生日 1841/29/7 ;管理过程理论的主要内容; 法约尔认为管理能力可以通过教育来获得，“缺少管理教育”是由于“没有管理理论”，每一个管理者都按照他自己的方法、原则和个人的经验行事，但是谁也不曾设法使那些被人们接受的规则和经验变成普遍的管理理论。;　法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能，并进行了相应的分析和讨论。　管理的五大职能并不是企业管理者个人的责任，它同企业经营的其它五大活动一样，始终分配于领导人与整个组织成员之间的工作。　　;　　工作分工；职权；纪律；统一指挥；统一领导；个人利益服从整体利益；报酬合理；集权与分权；等级链；秩序；公平；人员的稳定性；首创精神。; 他是德国著名的社会学家，提出了“理想的行政组织理论”。 其主要贡献是提出了所谓的“理想的行政组织理论”。韦伯认为，理想的行政性组织应当以合理——合法权力为基础，通过职务或职位而不是以个人或世袭来管理。 ;马克斯.韦伯（Max Weber, 1864-1920） 德国人,组织理论之父 生日 1864/21/4 ;理想行政组织体系具有以下的特点;第二节行为科学理论;1924年—1932年间，历时8年，设计了四个阶段的实验： 工场照明实验，研究照明强度对工作效率的影响； 继电器装配测试室实验，考察工资报酬、工作日和工作周的长度、工间休息对生产率的影响； ;访谈实验，在全厂范围内开展征询职工意见、与职工进行交谈的实验； 接线板小组观察实验，实验计件工资对生产率的影响。 霍桑实验的目的是研究企业中物质条件与工人劳动生产率之间的关系，试图通过改善工作条件与环境，找到提高劳动生产率的途径。但试验的结果是出人意料的。;2、人际关系的主要观点;3、行为科学的主要管理思想;第三节管理理论丛林;一、管理决策学派;二、权变管理理论;三、系统管理理论;四、全面质量管理;五、管理理论新发展;讨论内容：各种管理理论的人性假设是什么？主要解决的问题又是什么？ 返回;　　介绍了古典管理理论的三大支柱理论、人际关系理论及行为科学理论、管理理论丛林；并简单介绍了管理理论的新发展。 ;1、你觉得泰勒的科学管理在当代还有适用性吗？ 2、人际关系学说对于当今组织管理有何启示意义 3、分析一个管理成功的案例，谈谈自己对管理理论新发展的理解。 ;阅读参考