第二章常用的质量管理方法研讨.ppt

第二章 常用的质量管理方法;第一节 质量控制中常用的统计学基本知识;第二节 质量管理的常用工具;1.排列图;图示;;注意事项;2.因果图法;因果图法作图步骤;因果图法注意事项;因果图法类型一：问题分解型;漆包线表面疙疽因果分析图;因果图法类型二：工序分类型;阀孔光洁度达不到要求的因果图;因果图法类型三：原因罗列型;炮管拉线啃刀因果图;3.调查表法;调查缺陷位置的调查表（洗衣机为例）;不良项目调查表（钢板为例）;不良原因调查表;4.分层法含义与要求;分层法的分层标志;例子：;5.直方图法;作图步骤;确定组数表;步骤;步骤;步骤;直方图;6.散布图法;步骤;例子;图示;图形观察;作图的注意事项;明确在什么范围内相关;作图的注意事项;异常值;作图的注意事项;分层的必要性;散布图的相关性检验：中值数法;作中值线;第三节 质量管理新工具 ;1.关联图法;关联图;类型划分;中央集??型;单向汇集型;关系表示型图示;应用型;用途（仅以质量管理为例）;绘图的注意事项;应用实例一;2.系统图法;系统图形状;3.矩阵图法;矩阵图法图示;类型一：L型;类型二：T型;类型三：Y型;类型一：X型;类型五：C型;用途;4.PDPC法（过程决策程序图法）;基本图形;图形一的状态一;图形一的状态二;图形二;用途;降低防雨羽绒布浆纱伸长率的PDPC图;防止货物倒置的PDPC图;5.箭线图法;箭线图的组成 ;箭线图的组成;箭条图法的工作步骤 ;箭条图法的工作步骤（续）;箭条图法的工作步骤（续）;箭条图法的工作步骤（续）;箭条图法的工作步骤（续）;箭条图法的工作步骤（续）;箭条图法的工作步骤（续）;6.亲和图法（川喜田二郎发明）;亲和图法;A型图解法步骤;收集资料的方法对比;A型图解法步骤;A型图解法步骤（续）;;应用实例;应用实例;应用实例;应用实例;应用实例;思考题;参考答案;用途;与统计方法的比较