办公室协调工作.pdfVIP

协调工作 【协调】 指调节各社会成员、组织在 大于部分之和”是系统论最重要的观点。 社会活动中相互之间的关系，使之做到分 从系统论的角度看，领导和辅助领导的过 工合理、步调一致、目标趋同，从而取得最 程是一个复杂的系统，是由多种因素构成 佳工作成果和社会效益。协调是办公室的 的。因此，要达到整体效果，就必须不断地 主要职能之一，这是由其所担负的任务和 进行组合、调节，使之能经常地保持秩序 它在整个行政组织系统中所处的特殊地位 化、科学化。同时，还必须时刻注意与外界 决定的。 系统的平衡与和谐，这个过程就是协调。 【协调的基本原理】 协调的原理以系 协调是维持系统功能的强大的凝聚力。同 统论为理论基础。系统论的一个最基本的 系统原理一样，协调具有目的性、整体性、 思想，就是要把研究和处理的对象作为一 层次性等特征，协调不等于统一或同步，协 个系统看待，在注意局部的同时，还要特别 调的唯一标准是使相关方面配合得当。 注意各部分之间的有机联系，把系统内部 【协调的作用】 主要体现在：第一，协 的各个环节、各个部分，系统内部和外部环 调是管理的一项重要职能。随着社会的发 境等因素，看成互相联系、互相影响、互相 展，协调工作日益显得复杂和重要。社会 制约的关系。这样，便于研究对象中各种 化大生产的发展，带来了越来越细的社会 因子的组成和变化情况，巧妙地利用和协 分工管理，管理要从整个系统来把握，才能 调各种因素之间的关系，提高整体水平，实 提高管理效率，而提高管理效率则主要靠 现优化目标。系统论的基本特征是目的 协调，协调是管理的一项重要职能。协调 性、整体性、层次性等。整体效应，即“整体 的核心是使围绕一个共同目标的有关部门 和人员和谐协调地进行工作，在各自的岗 题的层次和角度不同，往往存在着局部利 位上，朝着一个目标使劲出力。协调的目 益和整体利益之间、不同局部利益之间的 的就在于消除“内耗”，化解矛盾，把各方面 各种矛盾和分歧，这些矛盾和分歧时常造 的力量组成一个和谐统一的合力，以求得 成工作上的推诿、扯皮，这就需要办公室按 最佳管理效果，实现共同的目标。第二，协 照一定的原则和领导的要求，综合分析矛 调是办公室的一项特殊职责和基本任务。 盾和分歧产生的原因，认真协调各方面的 一是从办公室所处的位置来看，办公室是 关系，努力解决存在的问题，使预期目标得 组织的综合部门，其工作内容涉及组织运 以实现。 转的方方面面，有发挥协调作用和调动各 【协调工作的特点】 协调工作具有下 方面积极因素进行协调的潜力，具有预测 列明显的特点：第一，保证性。协调和协调 和发现失调现象，并依据信息渠道和准确 工作是工作目的或管理目标得以顺利实现 分析失调原因，寻求、选择协调途径的能 的重要保证。现代管理学提出，在管理活 力。办公室与领导联系最密切，既是传达 动中，一是确定科学可行的目标体系；二是 领导意图的办事机构，又是组织收集、处