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办事处的目标管理;巧妇当家的幸福生活;家庭总收入;概念：是一种以建立目标体系为基础的 管理程序，强调员工与上级共同参与 设定具体、实际，又能客观衡量成果 的目标。;Management by objectives(MBO) 是将组织整体目标，逐层转化为各阶层与各单位部门的子目标，形成一个目标体系。;关键和要点：各项费用， 在计划和预算的范围内，合理开支、严格控制。;MBO以制订的目标作为激励员工的工具， 定期回馈上级，共同讨论，进行绩效评估，是一种完整的规划与控制程序。;; MBO是现代组织体系中（政府、企业、事业）最科学的管理方法之一。;企业/组织的一切工作方向，政策制度， 绩效考核均以实现目标，达成目标为衡量标准．;健安医药公司的本质：---------营销企业 没有生产 没有研发 ??有物流 最大的业务：处方药的推广与销售（营销） 公司架构和功能：所有的部门人员为销售服务而设置 所有的工作围绕药品销售为中心服务 公司的具体营业目标------年度销售目标 公司的战略目标-------最大 最广 最强;目标管理是健安公司;著名的管理定律：手表定律;启发： 1.对同一个人或组织的管理不能采取2种不同的方法 2.不能同时设置2个不同的目标 3.一个人不能有2个人同时指挥 4.一个人不能选择2种不同的价值观， 否则，你的行为将陷于混乱。 ;目标管理的目的意义 ＊能使团队方向与团队个人价值观，自身提高相一致； ＊能更好地把个人目标与组织目标有机地结合起来； ＊避免盲目、无效的劳动，甚至与目标毫不相干，没有价值，浪费资源。;设立目标;;可以定量的目标： 销售目标 财务目标 费用控制目标 客户发展目标 ;如何设定目标？ 拒绝模糊的 难以理解的工作目标 目标要具体：最好有具体数据。 具体的要求和达到要求的标准。 ;设立的目标是要可以衡量的：增长多少？ 达到什么标准？ 什么级别？ 与以前历史依据对照;设立的目标应该是可以达成的， 否则目标将永远是目标使人失去 实现的信心。 但，目标又不是轻易可以达成的， 需要努力才能达到。 就像一个果实，需要你跳一跳才能摘到。 轻易就能达到的就不是目标。;目标应该是实际的和客观的，不是拍脑袋设立的。 要建立在调查研究的基础上， 要有实际和历史的依据。 目标的设立应该与员工充分的沟通，得到双方认同， 这样才能明目标一致，同心协力，去完成任务。;设立任何目标都是有时间限制的，否则目标将成为空谈。 所谓目标都是被要求在一定时间段内达成的。 不论是短期的目标或长期的目标。 任何目标都可以分阶段来实现， 拆分成分阶段目标，做好相应的计划。;目标设立的SMART原则 Specific 具体的 Measurable 可衡量的 Attainele 可达到的 Relevant 客观的 Timetable 时间段;;设立目标的第一步： 1。市场调研 历史销售 市场占有率 竞争 人员 市场环境 医院潜力 ;设立目标的第二步： 2.根据公司的总体目标 公司的战略目标 公司的营销战略 公司的政策 。。。。 ;目标设立的第三步： 3.目标设立的沟通 ;设立目标的第四步： 签订目标责任书 并进行绩效考核 ;目标设立要有近期目标与远期目标，或规划 越是高层越要由长期规划 是公司持续发展的需要 是鼓舞士气建立信心的需要 节约资源 可以帮助企业建立竞争优势