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2017-04-27 发布于湖北
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项目管理基础04.ppt

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项目管理基础04

项目管理基础Chapter 4 管理项目沟通状况;什么是沟通?;沟通存在的挑战;沟通的基本要素;沟通过程(PMBOK);沟通计划;沟通计划的内容;沟通计划中的一般问题;项目沟通矩阵：总结整体沟通计划;沟通危机 ;信息发布;项目团队沟通：非正式、正式沟通;沟通形式;采用恰当的沟通形式;非正式沟通 vs. 正式沟通;;垂直沟通 vs. 水平沟通;绩效报告;管理收尾工作;Being an Effective Communicator;Being an Effective Communicator (cont.);Being an Effective Communicator (cont.);Being an Effective Communicator (cont.);The Poor Listener…;Being an Effective Communicator (cont.);Being an Effective Communicator (cont.);Being an Effective Communicator (cont.);不同沟通方式与技巧的对比 ;沟通方式的差异;视频会议;电子会议系统——电子投票;沟通技术的信息交换能力的差异 ;Groupware — 群体软件;四种不同的分组交流 ;Lotus Notes 群体应用软件;企业项目管理环境;企业项目管理功能;企业项目管理功能 (cont.);Questions