商务沟通与谈判教案05第5章商务沟通的主要手段与技巧(下).pptVIP

商务沟通与谈判;三、考核要求;一、学习目的和要求;第一节求职面试;挑选适合的应聘者 面试方从面试中可以获得的资料有： （1）观察应聘者的稳定性 （2）研究应聘者以往的成就 （3）应聘者自主能力 （4）对事业的忠心度 （5）与同事相处的能力 （6）应聘者的领导能力 向应聘者介绍岗位工作的职责 树立良好企业形象;二.求职面试中主试者应注意的沟通问题 ;三.求职面试中应聘者应注意的沟通问题 ;补充：;写个人简历时需要注意的几点有：;;;;;面试开始时应该注意：;当面试进入核心阶段时，应注意：;二,如何应对面试 ;三,面试结束 ;总结:;思考与练习 ;第二节 演讲;演讲的分类;演讲的特征;演讲的作用;演讲的准备;演讲的对象;演讲的条件 与演讲相关的条件、因素： 固定条件：会场及舞台； 可变条件 演讲的选材 ;演讲的结构; 开头有多种方法，通常用的主要有： 1．开门见山，提示主题。这种开头是一开讲，就进入正题，直接提示演讲的中心。例 如宋庆龄《在接受加拿大维多利亚大学荣誉法学博士学位仪式上的讲话》的开头：“我为接 受加拿大维多利亚大学荣誉法学博士学位感到荣幸。”运用这种方法，必须先明晰地把握演 讲的中心，把要向听众提示的论点摆出来，使听众一听就知道讲的中心是什么，注意力马上 集中起来。;2．自我介绍法。 3．情感沟通法。 4