第三章市场调查与案例.pptVIP

第三章 市场调查;第一节 市场调查的内容及主要步骤;一、市场调查的作用;一、市场调查的作用;二、市场调查的内容;;二、 市场调查的内容;二、 市场调查的内容;二、 市场调查的内容;4 产品销售状况 （1）产品调查 产品实体调查 产品生命周期调查 企业产品品牌调查 （2）价格调查 国家在商品价格上的控制和具体规定 企业商品定价是否合理，如何定价才能使企业增加盈利 消费者对什么样的价格容易接受以及接受程度 商品需求和供给的价格弹性有多大及其影响因素。 ;（3）销售渠道调查 销售渠道是指商品从生产领域进入消费领域所经过的通道，是商品从生产者市场向消费者市场转移的过程和路线。 包括批发市场、零售市场、生产者自销市场及农贸市场等。 （4）促销调查 广告调查 人员推销调查 营业推广调查 公共关系调查;（4）促销调查 广告调查 包括广告诉求调查、广告媒体调查和广告效果调 查等。 人员推销调查 人员推销调查主要调查推销的几种方式，以便于 企业做出选择。 营业推广调查 营业推广对象的调查 消费者、中间商、社区 营业推广形式的调查 附送赠品、折价、样品赠送、免费使用、集点换物、抽奖与竞赛、陈列 ;二、市场调查的内容;;（一）市场调查准备阶段;（一）市场调查准备阶段;（二）正式调查阶段;（二）正式调查阶段;典 型 调 查;重 点 调 查;抽 样 调 查;（二）正式调查阶段;（三）结果处理阶