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  • 2017-04-27 发布于河南
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客户需求分析模板

客户购买行为分析;从细分市场的客户角度来考虑每个客户$APPEALS要素;从细分市场角度确定客户$APPEALS要素;客户需求的三种表现形式;期望型需求(最好满足);基本需求(强制性);确定公司和业界最佳产品在满足客户需求方面的能力;比较评分参考标准;明确竞争策略

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