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把握质监工作重点提高政务信息写作水平 四川省资阳质量技术监督局办公室 二〇一〇年三月三十一日 一、质监政务工作的主要任务 ??? 政务信息工作的主要任务是：反映质监工作及其服务地方社会、经济发展的重要情况，为质监工作把握全局、科学决策和实施领导提供及时、准确、全面的信息服务。因此，政务信息应紧紧围绕上级及市局重大方针、政策和决策部署进行反馈，围绕质监系统各个阶段工作中心和重要部署及社会、企业、群众关注的重点、热点和难点来报送信息。 ??? 二、政务信息服务的对象 ??? 政务信息服务的对象是特定的，主要是各级领导，它不同于新闻服务的对象是社会大众。因此，编报信息首先要考虑信息能不能服务领导决策，有没有达到便于领导掌握情况的目的；其次要考虑此条信息是适合对上报，还是适合对本单位领导报，或是对下级单位发。比如，上级领导来本单位调研或检查，对本单位某项工作提出了要求或意见，象这样的信息就不适合对上报，而如果是本单位采取工作措施落实领导意见之类的信息，则可以上报。再比如，有些单位报本单位召开了某个会议，会上本单位领导布置了哪些工作，对下阶段工作开展提出了哪些要求等，这类信息也不适合以这种角度对上报。 ??? 三、政务信息的常见类型 ??? 政务信息按题材大致可分为问题型信息、建议型信息、反馈型信息、预测型信息、措施型信息、突发型信息、动态型信息、经验型信息等八种。 ??? （一）问题型信息。问题型信息着重于反映政务工作活动中带有政策性的新情况和国家政策措施出台后在基层执行中出现的新问题；具有倾向性、普遍性，本地本部门难以解决，需要上级作出决策的问题；重要的社情民意及群众中的思想顾虑。问题型信息标题一般常见的有：《××出现新情况》、《××问题亟待解决》、《当前××面临新问题》、《××对××反映强烈》等。如《我市气瓶托管出现新问题》、《市场准入反映我市食品加工企业产品质量不高》。 ??? （二）建议型信息。建议型信息是针对已知存在的问题，或者围绕当前工作中难点、热点、疑点，提出解决的途径、??式、办法、设想等建设性意见。所提建议必须有理有据，切实可行，价值较大。其标题一般常见的有：《基层建议××》、《基层群众希望××》等，如《市质监局建议市政府有关部门对“地条钢”生产企业进行停电停水》、《我市食品监管工作存在的问题应引起重视》。 ??? （三）反馈型信息。反馈型信息主反馈上级重要会议、重要决策、重大部署在本单位、本部门的贯彻落实情况，对领导批示件的处理结果。其标题常见的一般有：《××贯彻落实××精神》、《××迅速落实××部署》、《××对××反映良好》等，如《基层反映气瓶托管存在4个问题亟待解决》。 ??? （四）预测型信息。预测型信息主要针对下一步工作可能出现的情况和问题，进行超前分析，从特殊性中揭示普遍性，从过去、现在预测今后；或者对已存在问题的发展趋势作出预测，揭示可能出现的结果，以引起领导或有关部门的关注，以便及早采取预防措施。其标题常见的一般有：《××将造成××》、《××对××影响较大》、《××趋势分析》等，如《地条钢市场销售看涨值得关注》。 ??? （五）措施型信息。措施型信息主要是各级各部门的工作打算、工作部署、制定的具体措施等。其标题常见的一般有：《××采取措施××》、《××及早做好××准备工作》、《××确定××工作重点》等，如《市局采取“六个一”措施做好文明单位创建工作》，《市质监局采取十条措施确保食品质量安全》、《市计量所采取有效措施确保强检计量器具检定率达到95%以上》。 ??? （六）突发型信息。突发型信息主要是为领导提供突发性事件或重大事故及社会动态，以便采取相应措施。其常见标题一般有：《××发生重大事故》、《××发生××事件》等，如《XX市一地磅遭雷击被迫停用》、《XX市一居民家中超期未检液化气瓶爆炸所幸无人员伤亡》。 ??? （七）动态型信息。动态型信息主要是对各级各部门的工作现状、新的进展、新的成果进行反映。其标题常见的一般有：《××圆满完成》、《××创历史新高》、《××呈现××特点》等，如《全市质监系统圆满完成上半年各项工作目标》、《市质检所上半年检验批次创历史新高》、《市计量所电话计时计费器检测能力达到国内先进水平》。 ??? （八）经验型信息。经验型信息主要是各级各部门工作中的典型经验，具体做法，可操作性强，有推广借鉴的价值。它包括经验或做法、效果两大要素，以介绍经验或做法为主。其标题常见的一般有：《××成效显著》、《××取得成效》等，如《XX县局建材市场专项整治取得实效》、《2009年我市名牌创建效果明显》。 ??? 四、采报政务信息的质量要求 ??? 1.反映的情况应当真实准确、及时，重大事件上报前，应当核实。 ????2.信息中的事例、数字要准确无误。 ??? 3.实事求是，有喜报喜，有忧报忧，