拓展训练：主训师手册[明阳天下版].docVIP

PAGE  PAGE 18 明阳天下拓展培训公司 明阳天下拓展培训公司 主训师手册 明阳天下拓展培训公司 编写：办公室 审校: 行政部 审批: 总经理 主训师执训流程 科目： 小组组建配置模块； 基础讯息收集模块； 调研说明筹备模块； 课程分析定制模块； 合力外展实施模块； 总结跟踪提升模块； 小组组建配置模块 说明： 操作流程（略）； 客户培训确立后，业务人员提交《客户拜访登记表》到培训副总，公司指派主训师； 训练实行主训师负责制，主训师为结果负直接责任； 主训师领队申领《出团事宜细则》表格并逐一落实； 主训师对出团列表进行分析，协调培训基地、教练并进行调剂； 项目小组成员须认真执行主训师分工，积极配合工作，认真完成相关部署任务； 项目小组成员确???后，未经允许不得擅自调整； 项目小组成员分散时，主训师需将小组进展情况及时与执行其他任务的小组成员及时通报； 基础讯息收集模块 说明： 操作流程（略）； 主训师收集的基础讯息资料要求尽可能详尽、客观、准确、真实，并及时与项目小组成员共享，《客户拜访登记表》的基础讯息是收集客户基本资料的参考依据； 基础讯息的收集可采取多种形式展开（面谈、网络收集、资料查阅、电话沟通等渠道）； 客户基础讯息收集包含：参训人员的管理层级、文化层级、参训人数、参训准确时间、拟定参训基地、参训人员年龄结构、参训人员有无特殊嗜好（回民、生日、药品、过敏等）、参训纪律要求、培训目的、学员装备（服装、手电、学员手册、记录笔、雨衣、装备包是否发放，发放时间、地点、负责人、发放流程等）、访谈要求（场地、投影仪、参加人员、层级、数量、访谈问题的设置）、调研要求（人员、层级、数量、访谈问题的设制）、说明会（场地、投影仪、参加人员、层级、有无特殊要求、接人送人的地点及相关要求）、其他特殊要求等…… 三、调研说明会筹备模块 说明： 操作流程（略）； 自我介绍，介绍其他教练，介绍说明会流程； 做一个融冰小项目； C、现场答疑； d、宣布参加调研人员名单并实施调研工作； e、调研工作结束，返回。 项目小组提前设定好调研题目及相关调研人员调研比例；提前确认调研、说明会前场地、时间、与会人员； 调研、说明会（文稿件见下附件1）前相关物品、装备（电脑、光盘、投影仪、记录夹、记录笔、教练分组、责任分工）的确认； 附件1：说明会文稿 大家好，首先先做一下自我介绍，大名叫做****，执训代号为***，公司每位人员都有自己的代号。大家可以看到，今天和我一起随行的还有我们其他几位教练，我分别介绍给大家，教练员**、** 今天*午我们将要进行的是外展前的说明会，大致分为四块：前十五分钟我们来看一个外展的宣传光碟，之后会结合PPT进行一个说明，大概30分钟，完后是答疑时间；控制在1个小时内。最后会安排一个培训调研，会挑选几位同志。 外展训练中都是一个一个的项目安排，那好，我们来做一个简单的小项目 体验式培训对大家来说应该是一种比较新的培训形式。那么什么是外展训练？我们这次的培训的目的地是哪里？行程如何安排？以及出行的相关要求等……可能是咱们比较关心的问题！如何正确理解和认识这一次的外展培训就从我们现在的说明会开始，我们先来看一个短片（看光碟） 看完了公司的宣传片，大家有了一个简单的印象，接下来我们来看一下PPT， 承接此次培训的是*** 公司简介 品牌 我可以告诉你桔子有多美味、有多么香甜，但是你永远也不会知道桔子到底是什么味道——除非你亲自品尝它！所谓“体验式学习”，就是透过培训师的引导和一系列精心设计的培训项目，让学员亲身参与、体验、分享、交流、提升、学习从而让学员内在和外在都得到成长的一种学习方法。体验式学习重在体验，重在挖掘内在已经具备的能力，是一个重新认知自我，团队自我学习的全新培训形式。 那么什么是体验式培训呢？所谓体验式培训，就是通过个人在活动中的充分参与，来获得个人的感受，然后在培训师指导下，团队成员共同交流，分享个人体验，提升认识的培训方式。体验式培训和传统教育模式的最根本区别是，体验式培训是以学员为中心，而传统教育模式以教师为中心。在体验式培训中，我们会发现，学习是一种莫大的乐趣。 （胖先生骑车）大家还记不记得自己第一次应聘？第一次领工资？可能是终生难忘的。我们会清晰的记得留在我们内心深处的一些东西 所谓体验式学习，就是你自己去体验，体会——原理 通过分析得出： 专家研究发现：人们读一本好书，合上书本记得的有10％；听一堂精彩的课，走出教室记得的顶多15％；而通过亲身经历和体验则能学习到80％， 体验式学习圈 在未来的两天里，各位学员将在我们教练的引导下，通过精心设计的活动、项目和情景模拟，在参与的过程中观察、发现、分享和反思，在体