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文书档案员工作职责 1、努力学习掌握档案工作业务知识，提高业务能力。 2、严格执行党和国家的保密制度，妥善保管好文书档案文件及有关材料，注意安全严防失密。 3、严格文书档案室管理制度，无关人员不得入内查阅、翻阅文件，随手关门，切忌将钥匙挂在抽屉或门上。 4、切实做好保密工作，各种有密级的文件、资料、会议记录等保密材料阅后及时收回，随时入柜，不得放在办公桌上过夜。保密废纸统一粉碎，不得另行处理。 5、督促协助各部门，在季度末将应归档的文件材料初步整理，及时归档。 6、收集整理保管与本公司有关的参考资料照片等以便归档利用。 7、根据需要编制各种目录索引工具做到查找方便及时准确。 8、积极开展档案的利用工作，严格借阅手续，做好文书档案的统计工作。 9、负责各类发文的编号、登记、印发，做到准确、无误。 10、及时做好各种来文的登记，按???定程序分别送经营层领导、中层干部传阅，做到当日收文，当日传阅，及时收回。 11、认真做好上级文件的收发、传阅、催办工作，做到及时准确无误。 12、按月做好各类文件、资料的收集整理工作，做到不漏、不缺、不破损、不重复、不零乱，文件资料完整，查找方便。 公司接待管理制度 一、总则 （一）为使公司接待工作有所遵循，特制定本制度。 （二）本制度适用于公司日常接待工作。 （三）总经理工作部负责制度解释。 二、接待事务分类 Ａ类：贵宾接待。指公司领导重要客人、公司重要客户、外宾及参观团或地方政府部门的接待。 Ｂ类：业务接待。指营销客户的接待。 C类：普通接待。指一般来客的接待。 三、接待场所管理 （一）公司接待场所设在三楼、四楼会议室、各部门的指定接待办公室。 （二）其它场所除总经理室外一律不得用做接待场所，待客必须在指定处进行。 四、接待职责分工　 （一）接待工作是塑造企业良好形象、提升企业整体素质的首先窗口，具有十分重要的意义。各相关部门及人员必须高度重视且规范执行。 （二）接待内容包括：迎客引入、询问让座、接待洽谈、参观介绍及招待服务等。 （三）总经理工作部主任对接待工作负有全面责任。 五、接待方式 （一）贵宾接待：迎接来客于指定地点入座，公司领导陪客接待，以热茶、名烟招待，如须就餐由公司领导或指定专人陪同安排于酒店就餐。 （二）业务接待：相关部门主办人员迎接客户于指定地点入座，以烟、茶方式招待。如须安排外出就餐，由公司领导指派人员陪同。 （三）普通接待：业务部门接待并服务，以普通香烟、白开水方式招待，由部门指定人员陪同就餐。 六、接待规则 （一）接待一般程序 门卫值班询问来由后通报总经理工作部并指导路线。 接待经办人员请来客到专门接待室。 接待洽谈，总经理工作部安排食宿。 相关人员礼貌送客。 （二）接待礼仪要点 1.接待人员须严格遵守公司相关规定，不准有任何越格行为发生。 2.接待人员于接待进行时，须密切注视接待动态，做好控制指挥工作，保证规范进行。 3.接待过程中遇有来客提出办理限制事宜，须婉言解释。 （三）接待用品准备 1.通用备品：烟及配套用品、水及水具、杂志、便笺及铅笔等。 2.特殊备品：夏季冷饮、茶品及专用茶具、水果等。 （四）环境标准 1.物品摆放整齐，且表面无灰尘； 2.地面干净无脏物，空气流通清新； 3.室温适度，灯光合适，电视调好； 4.备品齐全。 （五）参观规定 1.决定参观须请示公司领导批准。 2.参观介绍以相关业务部门为主，接待部门配合。 3.非经总值班批准不准入室参观和拍照生产场所。 4.参观进行时，原则上介绍者在先、接待经办在后。 5.参观所到之处，作业人员须集中精力做事，不得东张西望，更不许与参观人员交谈。如有必要可礼貌示意。 公用小车驾驶员管理规定 一、驾驶员须自觉遵守公司规章制度和交通法规，服从工作安排，保持通讯工具畅通。出车时，热情礼貌工作，谨慎驾驶，安全行车。 二、外出行车自觉遵守劳动纪律，不得夹带办私事，并自觉抵制乘车办事人员夹带办私事。凡外出行车夹带办私事或未抵制乘车人员夹带办私事，发现或被举报核实，按劳动纪律考核规定处理。 三、外出行车出现违章，所受行政罚款，驾驶员自行承担。 四、不服从工作安排、私自驾车外出、未遵守门卫管理规定均按劳动纪律考核规定处理。 五、出车任务完成（包括长途出车）须按时返回，车辆停放厂区并入库。未按规定执行，按劳动纪律考核规定执行。 六、油料申领按计划每周领油票一次，由主任签字核发；每季度由车管人员检查考核一次，所领油料应与行车里程相符，不相符按有关规定考核处理。（长途出车的油料和行车里程由车管人员核减。） 七、车辆出现故障，应及时报告，按主任安排实行定点维修。日常维修须事前申报检修项目，经主任同意，车管人员签证后，方可凭开据的维修单修车。修理过程中需增加的修理项目，须报告主任同意。未按规定办理手续，修车费用