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王永庆给年轻人的8堂课[第八堂课]
王永庆给年轻人的8堂课第八堂课;第八堂课 客户至上;客户就是市场;王永庆的两大主张;兼顾顾客利益;纾解客户困难;满足客户的四要条件;一要;二要;三要;四要;把客户的诉怨当成『宝』;学习小贩沿街叫卖的精神;卖冰淇淋应该在冬天开业;追踪客户的客户; 上完了这8堂课,相信你一定有所收获。但是请记住,王永庆说过的一句话:『学历不等于实力,只有从实务经验才能培养坚强的实力。实务经验愈丰富,成功的机会就愈大。』
希望各位能将从这8堂课学习到的观念、态度与方法。切实应用在工作和生活上,让工作变得更有效能和意义!
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