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市场研究培训课程  – 小组座谈会;主要内容;听上去小组座谈会似乎很简单. . . ;如果运用的得当，小组座谈会可以是事半功倍的研究手段;;主要内容;小组座谈会有四个关键步骤;小组座谈会的目的直接决定方法，对象等研究设计的方方面面;Workshops;互联网组;是什么? 何时采用? 怎么做 能得到什么 ;是什么? 何时采用? 怎么做？ 能得到什么？ ;重复组在产品概念中的应用举例;是什么? 何时采用? 怎么做 能得到什么 ;组的场数，组别与组内成员的构成取决于受访者关键变量的覆盖，组内的同质性的要求以及项目预算和时间的限制;访问对象的资格亦取决于研究目的，通常是那些具有研究问题相关经验和见解的人，如产品/服务目前或未来的用户;受访者招募;领先用户;以下因素将对与会受访者质量有关键影响;访谈提纲撰写时要注意问题的问法，激励答案的方法和必要的结构;问题类型;研究问题;跟随问题以获得深度，即如果….,那么….;追问 – 深入与细化的程度由主持人掌握;问题类型;座谈会中常用的经典问题;问题类型;题纲的顺序除了要考虑问题的逻辑，还有一些其他要注意的方面;访谈时间的分配大约是．．．;会前请受访者做的准备工作: 产品/服务的延伸使用 产品/服务的禁止使用 记日记 衣柜核查 陪同购物 观察研究 入户访问 ;主要内容;客户方对小组座谈会从始至终的参与也是其成功的关键因素之一;观察和评判座谈会的七个方面:;主要内容;访问对象应该是….?;组的设计－示例