08-第8讲-第7章(市承隆营销调研与预测).pptVIP

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08-第8讲-第7章(市承隆营销调研与预测)

第六章“组织市场和购买行为分析”重点回顾;第七章;第一节 市场营销信息(MIS)系统;第一节 市场营销信息(MIS)系统;市场营销信息系统的构成与信息使用者及其环境的关系;第一节 市场营销信息(MIS)系统;二手资料的来源;第一节 市场营销信息(MIS)系统;第二节 市场营销调研;第二节 市场营销调研;第二节 市场营销调研;第二节 市场营销调研;第二节 市场营销调研;第二节 市场营销调研;一、营销调研的含义和作用;(二)营销调研的作用;(三)营销调研的管理应用;(三)营销调研的管理应用——2、跟踪问题;(三)营销调研的管理应用——2、跟踪问题;(三)营销调研的管理应用——3、保持现有顾客;(三)营销调研的管理应用——3、保持现有顾客;(三)营销调研的管理应用——4、了解不断变化的市场;二、营销调研的类型及内容;(定义问题和调研目标);二、营销调研的类型及内容;二、营销调研的类型及内容;三、营销调研的步骤;营销调研的步骤;三、营销调研的步骤——步骤1:确定营销问题和调研目标;三、营销调研的步骤;三、营销调研的步骤——步骤2:制定调研计划;三、营销调研的步骤——步骤3:收集信息;三、营销调研的步骤;第三节 市场需求的测量与预测;1、市场层次的定义;市场层次定义的直观示意图;2、市场需求的层次;2、市场需求的层次;需求衡量(估计)的90种类型(6 x 3 x 5);二、市场需求的测量;二、市场需求的测量;二、市场需求的测量;二、市场需求的测量;二、市场需求的测量;二、市场需求的测量;二、市场需求的测量;三、市场需求预测方法;三、市场需求预测方法;(二)常用的营销调研分析方法;第7章作业

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