20080703战略绩效管新理概论讲义.pptVIP

恭祝莱德全体会员及参会单位生意更加兴隆 恭祝莱德会员及参会嘉宾心想事成万事如意;培训师介绍：岳三峰;本次培训研讨会的目标;内容;传统的人事管理与人力资源管理;业绩考核是人力资源管理的核心;从业绩考核到绩效管理是现代人力资源管理的大趋势;企业战略目标要靠企业核心经营流程与核心管理流程来实现;绩效管理体系对企业战略目标的实现具有多重意义;内容;绩效管理模型;绩效管理循环(1)-设定绩效目标;绩效管理循环(2)-确认绩效障碍;绩效管理循环(3)-克服绩效障碍;绩效管理循环(4)-监控和评估;绩效管理循环(5)-指导与激励;内容;360度考核;平衡记分卡是绩效管理体系中最有效的管理体系之一;以平衡记分卡为核心的绩效管理体系不但能够衡量企业财务表现，还能评估实现这些财务目标时所需的客户、内部营运和学习的能力;KPI+GS体系;考核的周期应该具有可操作性;内容;充分的沟??是年初制定绩效考核内容的基础;步骤一： 制定年度绩效考评计划;合理的沟通程序使年度绩效评价会真正起到工作评价与激励的作用;绩效评估面谈“七个原则”;绩效管理沟通技巧:有效的制度化的沟通申诉渠道有利于员工对评估结果的反馈;评估结果的公正公平依靠各种保证机制发挥作用，这些保证机制是：;需要注意的是：评估下属是各级主管的必备能力;绩效管理是一个完整的系统;内容;新任主管的常见心态; ;如何才能做一位优秀主管;人力资源部门角色的转变;内容; 需要人事系统熟悉并掌握整个体系运作 流程及其与薪酬制度的衔接 需要各单位各部门管理人员充分参与并 支持工作的开展 需要理清组织机构及工作职责中界面模糊、层级混乱的部分 需要公司上下对业务战略与计划充分沟通达成共识，并树立以 业绩为衡量标准的意识 需要完善财务信息系统并规范生产经营统计工作，以提供客观充 分的考核依据 ;