专利代理机构品牌创建指引》（征求意见稿-深圳市标准技术研究院.doc

PAGE  PAGE 5 深圳市标准化指导性技术文件 专利代理机构品牌创建指引 Guide for Intellectual property service brand building 编 制 说 明 （征求意见稿） 《专利代理机构品牌创建指引》编制组 2014年9月 1 一、任务来源 深圳市标准化指导性技术文件《专利代理机构品牌创建指引》由深圳市市场监督管理局于2014年5月根据深市监【2014】271号文《关于下达 2014 年深圳市技术标准文件计划项目任务的通知》批准立项，由深圳市标准技术研究院、 联合起草，计划于2014年10月完成报批。 本标准由深圳市知识产权局提出并归口。 二、目的和意义 “品牌”作为一种无形资产是企业凝聚力与扩散力的集中体现，已成为企业生存发展的基础支撑之一。品牌建设是品牌拥有者对品牌进行的设计、宣传、维护，核心在于品牌形象铭刻于消费群体，提升企业产品和服务的知名度和辐射度，获得消费者的初始认知和持续认可。 知识产权服务业作为我国重点支持的高技术服务业之一，近年来在行业规模、涉足领域和业务拓展方面经历了快速发展过程。《加快培育和发展知识产权服务业的指导意见》（国知发规字〔2012〕110号）中明确提出加快培育一批基础扎实、创新性强、辐射范围广的知识产权服务品牌机构，并制定《全国知识产权服务品牌机构培育管理办法》（国知办发规字〔2012〕83号）进行专项扶持。专利代理服务业作为知识产权服务业的重要组成部分，随着市场竞争环境渐进变化，也逐步由技能竞争转向品牌竞争阶段，品牌创建成为各机构高度重视和全力实施的事项。 品牌创建包括品牌策划、品牌建设、品牌运维、品牌评价与改进等多个复杂层面，企业在缺乏针对文件指导的条件下将难以循序实施，而依靠委托外包方式实现既容易弱化内部参与程度，又面临巨大资金投入。编制专利代理机构品牌创建指引，为机构提供立足自身、规范明晰的品牌建设经验要点和核心条款，助力企业通过实施标准来以低投入、高效率形式实现品牌定位、规划、维护和扩张，树立标杆典型，发挥示范带头作用，培育形成一批市场化、规模化、专业化和国际化的专利代理机构，以促进深圳专利代理服务业发展，充分发挥专利代理服务业在推动全市乃至全省经济转方式、调结构中的重要作用。 三、编制原则及技术依据 （一）编制原则 本标准根据国内外的经验，充分考虑了目前深圳市专利代理机构在创建机构服务品牌过程中的实际情况，确立了本标准的编制原则：科学性、前瞻性、先进性和适用性。“科学性”保证标准准确科学，又要考虑企业的实际情况和现实需要；其次也要有所超越，具有一定的“前瞻性”和“先进性”；最后是保证所制定的标准化指导性技术文件的“适用性”。 （二）技术依据 编写规则是按照GB/T 1.1-2009 《标准化工作导则 第一部分：标准的结构和编写规则》及GB/T 1.2-2002 《标准化工作导则 第二部分：标准中规范性技术要素内容的确定方法》的要求进行。 四、标准制订过程 1．前期准备 2014年2月，深圳市标准技术研究院和深标知识产权促进中心对专利代理机构品牌创建要素和流程等有关问题进行了讨论，并提出初步想法，认为应着手推动相关标准的制定。为此，双方开展了本标准的前期研究工作，探讨本标准立项目的、工作任务和结构要点，为本标准的立项、起草打下了很好的基础。 2．标准立项 2014年4月，根据深圳市市场监督管理局关于征集2013年深圳市技术标准文件制修订的通知，深圳市标准技术研究院、深标知识产权促进中心组织填报了《深圳市技术标准文件制修订项目建议书─专利代理机构品牌创建指引》，经过专家评审和公示，2014年5月21日市市场监督管理局发布通知，决定给予包括《专利代理机构品牌创建指引》在内的116项技术标准文件批准立项。项目立项后，牵头单位与参与单位成立了标准编制组，制定工作计划，依据计划相关工作陆续展开。 3．确定标准编制的原则 2014年5月，标准编制组在充分分析专利代理机构运作机制、机构品牌创建的国内外现状，参阅了大量与品牌创建、运维有关的文献资料，对相关企业进行调研和专家咨询，在比较准确和充分地掌握了有关信息后，确定了本标准的制定原则：即一方面既要保证标准的“科学性”、“前瞻性”和“先进性”，同时也要结合深圳市本地企业的实际情