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管理工作和管理学
第一部分:管理工作与管理学;创新与变革;管理工作职业化与职业化管理;管理工作:具有共性特征的关键要素 ;对管理的解释;组织的日常管理工作;管理工作职业化;开展管理工作所需的管理技能 ;管理者与职业经理人;管理者的分类;不同层次管理人员的工作差异;管理层次与管理技能;管理者的角色 ;管理者的素质要求 ;管理理论的产生与发展;问题导引:;管理科学;管理理论的演进(时间维度);科学管理理论体系示意图;法约尔的一般管理体系;不同时期管理理论关注的重点 ;管理学的特征;管理理论的侧重点;动态复杂环境 ;C、Q、T、S、E、K;环境中的不确定性;环境的分类;环境分析:PEST要素分析模型;迈克尔·波特教授的五种力量模型;内外部环境综合分析:SWOT分析;组织变革:变扁,变瘦,柔性组织……
柔性、灵活性、永存与发展……
流程再造、公司再造、管理再造……
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