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绩效管理版1.01[公开课]
绩效管理体系;;理查德.威廉姆斯认为:在持续不断的沟通中对这个评估实施动态的管理,将他们的绩效与俱乐部的目标相结合,建立事前计划、事中管理、事后考核三位一体的系统,提高整个俱乐部的绩效,实现组织的目标的过程我们称为绩效管理。
绩效管理是一个持续交流的过程,是员工和领导之间达成协议来保证完成的,最重要的是绩效管理意味着领导和员工之间的持续的、双向的沟通,并在协议中对以下问题有明确的要求和规定
绩效管理是指管理者与员工之间,在目标与如何实现目标上,达成共识的过程,也是帮助员工成功地达到目标和促进员工取得优异绩效的管理过程
所谓”绩效管理”.是指主管领导对被领导者在实现目标和履行职责方面,运用量化记分的办法,对德、能、勤、绩、廉五个方面所取得的效果、成绩进行考察和评估的过程
从整个考核工作来看考核是以提高员工工作效率和提高员工自我管理能力为最终目的的、系统的、持续的工作因此应该将这一工作称为绩效管理
约翰·伊力一切维奇将绩效管理定义为:高管层、经理层和主管层使员工绩效与公司目标相互沟通的过程,绩效管理是一个持续交流的过程,该过程由员工和其直接主管之间达成的协议来保证完成,协议中对未来工作达成明确目标和理解,并将可能受益的组织和管理及员工都融人到绩效管理的系统中来。
摩托罗拉给出的定义是:绩效管理是一个不断进行的沟通过程.绩效沟通的位置突显.他们认为,沟通贯穿绩效管理的整个过程,不仅仅是年终的考核沟通,而是强调全年的沟通和全通道的沟通。
罗伯特·巴克沃将绩效管理定义为:它是一个持续的交流过程该过程是由员工和他们的直接主管之间达成的协议保证完成并在协议中对未来工作达成明确的目标和理解。
所谓绩效管理是指对员工及其工作状况进行评价,通过对员工工作结果的评价来体现其在组织中的相对价值和贡献程度.可以说,绩效管理是人力资源管理的核心,是企业实施一切人力资源管理制度、机制的基础
具体来讲,绩效管理是指识别、观察、测量和开发组织中人的行为以及系统整合组织资源并通过对行为结果的回馈,采取更好的组织路径以达成组织目标的行为.绩效管理的特点就是在于它的全面性和系统性,其目的是为了提高效率。
;绩效的概念:
绩效=结果+过程(行为/素质)
绩效=做了什么(实际收益)+能做什么(预期收益);绩效=两类行为,通过保曼模型引入解决行为归类的问题,是企业中常见的评价方式;什么是绩效管理?
基于基本职业管理者的认识来理解绩效管理;人才价值有序理解的基础:人数资源不等于人力资源,因此在人才管理上投入的精力和时间也需要符合20/80法则;不同类型的人才——人力资源用不同的绩效管理手段;企业在不断的发展中,不同阶段的资本内涵不同,过去分享是土地资金等,今天资本已经是人;人力资本论的提出(从历史看现代);企业经营权与所有权
两者和二为一;人才评价的三驾马车;绩效管理的四个主要组成部分;个体绩效=;;;不同管理模式下公司总部的角色及流程的介入;管理模式;企业各层管理体系对组织业绩的影响(绩效产生的原因);个人
评价;国内外几种常见的绩效考评方法比较2/2;关注要点;企业进入的绩效管理目的不同,则绩效管理的方法也是存在差异的;最低目标
最高目标;考核目标;列
出
计
算
方
式;为了实现量化考核,量化考核的系列工具参考使用;绩效=结果+过程??但是随着目的不同,评价要点
也有所改变;一般通用绩效指标评价的纬度;绩效结果通过四个方面考虑形成指标;财务面;展望与战略;财务面;展望与战略;企业核心竞争优势
(核心竞争能力);战略平衡计分卡分解落实在不同层面的表现为各自的角色承担,评估指标也分层实现;IBSC通过四个角度帮助组织把愿景转化成驱动行为和业绩的运作目标;IBSC战略管理项目通常开发步骤;客户与评价角度:战略的核心是创造一个持续的、差异化的价值定位;在开发公司战略图前需要思考的问题; 绩效管理的流程;系统视角的绩效管理体系——重实施;系统考虑绩效目标是实现战略任务落地的着眼点;目标设计的参与式和瀑布式;岗位月度
关键任务
完成情况;让我们分享心得,共同前进!
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