图书馆常见问题二十问.PDF

图书馆常见问题二十问 ??来到图书馆 ??查找书刊和借阅 ??利用电子资源 ??其他服务与互动 复旦大学图书馆参考咨询部 libref@ 2013.8 1 图书馆常见问题二十问 （一）来到图书馆： ............................................................... 3 1 如何查询图书馆的开放时间？ ... .... ................. .... .... .... .. ......... 3 2 图书馆的借阅规则有哪些，例如借阅册书、借阅期限、违规处理等？ .................... 3 3 遇到问题时如何咨询？ ........... .... .... .... .... .... .... .... ............. 3 4.在图书馆遗失物品该怎么办？.... .... .... .... .... .... ........... ............ 4 （二）查找书刊和借阅： ........................ .. .. .. .. .. .. .. .. .......... 4 5 使用馆藏目录（OPAC）能查询到哪些馆藏资源？ ..................................... 4 6 如何使用OPAC查询个人借阅信息、续借、预约、修改密码等？ . .. .. .. .. .. ..........4 7 馆藏目录中查到的书刊状态是什么意思？............................ ...............5 8 如何使用通借通还服务借阅其他校区图书馆的图书？ ................................ 6 9 在图书馆的书架上找不到书该怎么办？ ............................................ 6 10 如何查找各类型资料，例如：学位论文、会议文献、专利、报纸等？ ................... 7 11 学校各院系资料室的书如何借阅？ ............................. ..................7 （三）利用电子资源： ............ .. .. .. .. .. .... .. .. .. .. ................ 7 12 如何使用电子资源？如何设置图书馆代理？ .................. .. .. .. .. ......... 7 校园内使用个人电脑如何访问图书馆资源？ ................ .. .. .. ........... .. .. 8 14 如何校外访问图书馆资源？ ......................... .. .. .. ...................9 15 无法正常访问电子资源时，我该怎么办？ .............. .. ........................ 9 （四）其他服务与互动： .. .. .. .. .. .. ....................................... 9 16 如何使用文献传递与馆际互借？ .... .. .. .. .. ............................... 9 17 如何了解图书馆的培训信息？怎样参加图书馆培训？ ......... ..................... 10 18 如何向图书馆推荐购买图书或其他资料？ ..................... .................. 10 19 想赠书给图书馆该怎么办？（捐赠和爱心书屋） .............. ...............