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PAGE  新疆财经大学本科毕业论文 题目： 天缘国际酒店管理信息系统的开发与实现 学生 姓 名： 帕夏古丽.热合曼 学 号： 2006100807 学 院： 统计与信息学院 专 业： 信息管理与信息系统 年 级： 2006级 指导教师 姓名及职称： 钟磊（教师） 完 成 日期： 2011年 月 日 摘 要 随着计算机技术的飞速发展信息时代的到来，信息改变了我们这个社会。各类行业在日常经营管理各个方面也在悄悄地走向规范化和网络化。客房管理的信息化程度体现在将计算机及网络与信息技术应用于经营与管理，以现代化工具代替传统手工作业。无疑，使用网络信息化管理使客房管理更先进、更高效、更科学，信息交流更迅速。酒店客房管理系统是酒店经营管理中不可缺少的部分，它的内容对于经营的决策者和管理者来说都至关重要,所以客房管理系统、信息管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。但一直以来人们使用传统人工的方式管理文件档案，这种管理方式存在着许多弊端，如:效率低、保密性差，容易出现差错等，且对于查询空房间及已定房间等极为不方便。在当今时代，这些完全可以改用计算机来代替人的手工操作。作为计算机及网络应用的一部分，使用计算机对客房信息进行管理，具有手工管理所无法比拟的优点。例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高客房经营管理的效率，也是企业的科学化、正规化管理，与世界接轨的重要条件。且办事效率也是决定收入的一个关键因素。 同时随着经济的快速发展，酒店行业将面临着机遇和挑战面对快速发展的信息产业带来的影响。酒店管理人员尤其是酒店宾馆的管理人员对宾馆管理的现代化科学化的要求逐渐迫切起来。越来越多的酒店领导认识到酒店管理计算机化的重要性和???要性。 在本系统中使用了powerbuilder开发工具，利用其提供的各种强大功能来开发本系统。数据库管理系统则是用powerbuilder自带的数据库Adaptive Server Anywhere。 本系统对客户入住登记、退房结帐等模块较好地加以实现，并探讨了酒店信息系统基本框架和各个模块的主要功能。 关键词： 管理信息系统 酒店管理 数据库 目 录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc229979436 一、系统总体规划  PAGEREF _Toc229979436 \h 1  HYPERLINK \l _Toc229979437 （一）项目开发背景与目标  PAGEREF _Toc229979437 \h 1  HYPERLINK \l _Toc229979438 （二）开发方法及开发工具的简介  PAGEREF _Toc229979438 \h 2  HYPERLINK \l _Toc229979440 二、系统分析  PAGEREF _Toc229979440 \h 4  HYPERLINK \l _Toc229979441 （一）可行性分析  PAGEREF _Toc229979441 \h 4  HYPERLINK \l _Toc229979442 （二）功能需求分析  PAGEREF _Toc229979442 \h 5  HYPERLINK \l _Toc229979443 （三）业务流程分析  PAGEREF _Toc229979443 \h 5  HYPERLINK \l _Toc229979447 （四）数据流程分析  PAGEREF _Toc229979447 \h 7  HYPERLINK \l _Toc229979448 （五）数据字典  PAGEREF _Toc229979448 \h 8  HYPERLINK \l _Toc229979449 三、系