南京分行近几年来培训工作总结、问题、展望.doc

PAGE PAGE 9 南京分行近几年来培训工作总结、问题、展望 总结 南京分行培训工作近几年来的总体工作思路是，紧紧围绕总行和分行全年中心工作,以人才培养为己任，加强管理，力求创新，使培训工作更好地服务于业务开拓和发展。在总体工作思路的指导下，我们主要抓三方面工作：一是积极配合分行主线部门主办的以业务知识与技能为主的培训，以检验柜员与客户经理业务素质并予以评聘相应资格的应知应会考试，在培训形式、培训内容、培训教材、培训经费、场地设备、考勤评估、考试规范等各方面给予积极支持和配合。二是把抓好中层领导的培训作为全年培训工作的重中之重，在人力、财力、时间、内容上给予充分的支持和保证，不断提高中层领导力。三是全力以赴地抓全行重点培训项目，周密安排、注重形式与内容的统一，力争达到最好的培训实效。 （一）、围绕全年目标，分工协作，抓好各层次培训 在全面推进经营理念、营销模式、盈利模式实现转型，确保银行的可持续发展战略的推动下，培训工作已日益成为全行的重要工作。“人力资源部提供培训组织平台与监督指导，各部门的负责人是本部门的培训主管”已成为全行共识。通过加强管理，分工协作，人力资源部门已由培训的承办执行部门成为培训的统筹协调部门。各主线职能部门负责按分行全年培训计划和要求，安排、组织实施各条线业务知识、产品、技能等培训，其参训人数约占全年培训人数70%左右，已成为全年员工培训的重要组成部分。 人力资源部负责组织监督执行分行培训计划，管理、指导培训项目实施和考核，抓好全行重点培训和各类考试、技能比赛活动，统筹协调全行培训资源，在加强培训质量、管理与创新上下功夫。 （二）、围绕重点项目，注重创新，提高培训质量 不断提高中层领导管理能力和综合素质永远是全年培训工作最重要的目标任务。近年来，全行职能部门总经理、支行行长、二级分行班子成员每两年参加培训（脱产一周以上）一次，培训内容以提升领导力和个人素养为主（包括总行组织的培训），不断提升团队的核心竞争力，促进业务发展。结合全年重点项目培训，我们力求在内容、形式上有创新、有突破、有成效。近几年我行的重点培训、系列培训主要有： 1、高级工商管理(EMBA)精品课程培训班 09年初我行与××大学率先举办了一期“高级工商管理(EMBA)精品课程班”，为期半年。学员包括分行副行长在内的中高层管理人员。此项培训是按照EMBA课程体系，有重点地选择商业银行亟需的管理课程，课程设置针对性强，有比较实用的价值，也能较系统地学习管理知识，掌握管理学的一些先进工具和方法，并按照EMBA体系考核管理。在师资方面，均要求选择全国本行业的著名专家、学者、带头人。该班的办班性价比较高（费用仅为EMBA的1/10左右）。培训结束后由××大学颁发了结业证书，我行认可其学习经历，并作为晋升、使用的重要依据。该班深受青年中高层管理人员欢迎，报名积极踊跃，学习热情极高。半年多的学习，牺牲了学员大部分双休日，但辛勤的耕耘丰收了知识，开拓了视野，激发了潜能，提升了综合职业素养。学员把所学知识运用到工作中，促进了业务发展。2010年，我们举办第二期班又在管理上有所改进：学员扩大到部分优秀青年业务骨干；增加了十几名省市著名大企业的高管、财务总监身份的学员，给全班增加了一个与战略客户认识、交流、服务，碰撞出新的思想火花，从而达到双赢的平台。 二期“高级工商管理(EMBA)精品课程培训班”，培养了我行近100名中高层领导和骨干。 举办“××沿海战略发展报告会” 培训工作只有紧紧围绕分行的中心任务开展，才会充分发挥作用。09年11月，通过策划和诚恳的邀请，我行邀请××省发改委×××来我行作关于××沿海大开发的省、国家规划和发展战略情况的专题报告。分行全辖在主会场和五个二级分行分会场共近600人认真聆听了将会对××经济发展具有重大影响的国家发展规划，报告会信息量非常大，目标、举措清晰，员工听了后反响强烈，效果显著。分行×××行长主持讲座并给予了高度评价。 3、参加省委党校脱产培训班 分行领导班子十分注重对中高层管理者的培养。×××行长多次强调，中高层管理者不仅要有打拼市场的实战经验，更要有扎实厚重的理论素养，才能真正成为企业需要的管理人才。从2010年开始，由××省委组织部、省委宣传部、省人力资源和社会保障厅、省委党校、省行政学院联合发文，公布了全省干部培养计划，经过我们的攻关努力，省委党校2010年举办的三个为期二个月的脱产培训班，受训者除全省各厅局正处长外，唯一只批准××银行南京分行一家银行参加培训班，并给了三个宝贵名额。我们精心挑选了三名优秀支行长分别参加了三个为期两个月的脱产学习班。他们无论从政治思想、社会实践、人脉关系方面都收获丰硕，并已开始产生关系效益，令省内各家银行惊羡不已。今年上半年我们已选派了分行行长助理、优秀支行长等三名同志