美的集团校园招聘-结构化面试-讲师版-1101.pptVIP

;培训议程;招聘流程流程回顾;培训目的;微软测试题：有两间房间，其中一个房间里有三盏灯，在另一个房间里有三个开关，每个开关对应一盏灯。你能分别只进每个房间一次，就把每一盏灯的对应开关找出来吗？;方案分享：;微软：崇尚天才;GE:崇尚领导力;回忆一下你最近做过的一次印象最深刻的面试（作为面试官和作为应聘者的经历都可以） 面试的过程如何？为什么给你留下了深刻印象？ 有哪些有用的经验可以给大家分享？ 5分钟大家讨论分享，每组推荐一人总结发言;培训议程;面试五个目的;讨论：;传统面试方法的问题;什么是结构化面试;结构化面试的分类;结构化面试和非结构化面试的对比;培训议程;结构化面试的一般流程;美的校园招聘简历分析;讨论;阅读简历;准备面试现场;结构化面试的一般流程;讨论：您在面试中是怎样支配时间的?;您在面试中是怎样支配时间的?;你会招聘这样的一个人做广告策划吗？;行为事件访谈（BEI）的定义;胜任素质的区分性举例;BEI与FBEI（定向行为事件面试）;BEI在招聘中的优势：企业在已建立了能力模型的前提下，使用BEI方法，与传统招聘面谈方式相比，在客观性、针对性、准确性和真实性上都有绝对的优势;练习：;软性沟通技巧 - SOFTEN;开场白要素;面试的分类;开场白范例;FBEI问题流程;美的校园招聘导入性问题：;宝洁面试的8个导入式问题;探索性问题：行为事件面试‘STAR’工具的应用;举例： 该事件发生的背景？什么时间？什么地方？哪些人参与？ 您在这件事情上主要扮演什么角色？你需要完成的主要任务有哪些？ 当时的情境是怎样的？ 什么样的因素导致这样的情境？ 为了达到什么目的？;举例： 在事件过程中您是否碰到障碍、困难或存在哪些难点，您是如何看待这些障碍、困难？ 您最初的解决问题的想法是什么，怎样形成的？ 后来想法有没有改变，为什么？ 您当时采取了什么行动？（您是如何推进这件事情？），实际上做了什么或者说了什么？是什么原因让你采取这些行动？ 你对当时的情况有何反应，心里怎么想的？ 你在整个过程中扮演什么角色？;举例： 事情结果如何？对业务发展或目标，有哪些影响？ 这件事情让您有什么体会？您在以后处理类似问题时，会有哪些不同？ 您得到了什么样的反馈信息？你领导的评价如何？;有效的聆听是面试官的必备技巧;请告诉我一门你没有及格或者学得很糟糕的课程 答：我觉得法语学起来很难，特别是在课上要求都用法语会话的第二学期。我学语言时听力一直不是太好，所以我买了一系列的法语会话磁带反复地听，直到掌握了这门语言的发音特点和语调。;练习：分析回答的完整程度（二）;练习：分析回答的完整程度（三）;财务类专业能力典型问答（一）;财务类专业能力典型问答（二）;财务类专业能力典型问答（三）;营销类专业能力典型问答（一）;营销类专业能力典型问答（二）;营销类专业能力典型问答（三）;技术类专业能力典型问答;讨论：如何处理BEI面试中的难题 ;被访者回答: “我想我可以继续这样做.” 面试官探索性提问: “为什么呢?” 被访者回答: “我在工作上的确遇到一些问题” 面试官探索性提问: “什么样的问题呢?” 被访者回答: “我发现自己具备与人良好相处的能力.” 面试官探索性提问: “你所说的良好相处具体指的是?”;探索性问题可以有如下方式;面对第二个情境 - 软性技巧;面对第三个问题：保持控制;面试技巧总结???软硬兼施;总结;录像：BEI面试技巧;BEI面试要点回顾;讨论：;结构化面试的一般流程;面试记录技巧;记录模板（团队综效为例）;结构化面试的一般流程;评分标准;面试评分表;练习：面试评分（一）;练习：面试评分（二）;练习：面试评分（三）;结构化面谈中“营销类专业能力”的典型行为;结构化面谈中“技术类专业能力”的典型行为;结构化面谈中“财务类专业能力”的典型行为;练习（30分钟）;培训议程;美的校园招聘结构化面试问题（核心能力）;美的校园招聘结构化面试问题（核心能力）;美的校园招聘结构化面试问题（核心能力）;美的校园招聘结构化面试问题（核心能力）;美的校园招聘结构化面试问题（营销类专业能力）;美的校园招聘结构化面试问题（财务类专业能力）;美的校园招聘结构化面试问题（技术类专业能力）;Q A