多收了两美分.docVIP

PAGE  PAGE 3 多收了两美分 　　尼查?克尔德是美国阿肯色州斯密斯堡市一家制药公司的首席营销员，公司每成功研制出一种新的药品，都会交给他去试推销，而精明的尼查每次都能圆满地完成推销任务。 　　前不久，公司又研制出了一种治疗冠心病的“特效新药”，严格地说，该种药并不是什么“特效新药”，只不过是换了一种包装和名称而已，以争取握得市场的胜券。这当然又责无旁贷地成了尼查必须完成的任务指标。作为首席营销员的尼查通过先期市场调查后发现，这种药品利润不太丰厚，而市场上同类药品又比较多，竞争非常激烈，感到要完成任务指标的确是有一定的困难。 　　但这并不妨碍尼查非要完成任务指标的决心。“先头部队”的尼查走进了一家颇有规模的医药零售连锁店，找到了药品供应处的麦克?托里达主管，极力向他推销这种特效新药，并暗示如果药店答应进货，他不会让主管先生感到失望的。掌握着药品进货权的麦克经不住尼查的花言巧语，便答应负责零售这种特效新药。双方达成了长期产销协议后，尼查悄悄塞给麦克一块价格不菲的名表。该批次药品的每盒零售价也相应地提高了2美分，当然得到了市医药管理署的许可。 　　过了一段时间，有几位“资深”的冠心病患者向市医药管理署提出质疑，该连锁药店所零售的这种治疗冠心病药物的药效并不像说明书说明的那样神奇，好像和该公司以前所生产的一种药品的药效差不多，而且两种药品价格相比较，前者要比后者贵出2美分，顾客要求予以调查解释。 　　市署没有也不敢怠慢，立刻派员到这家医药连锁店展开调查。药店方理所当然地责成主管麦克先生出面“说说清楚”。麦克振振有词称：该批次的药品进价本身就高出1美分，再加上药店所准许赚取的利润比例，这样的每盒“特效新药”所标的零售价是合理的。调查员认真仔细地审计了该批次药物的账目流程登记图表，没有什么异常，也就是说，这区区1+1美分的价格波动在数值巨大的曲线图表上是属于微不足道的。于是调查员又按图索骥赴这家制药公司进行调查，公司方将原料采购到生产流程等系列图表和盘托出给了调查员过目，调查员经过一一统计分析，却找不出该批次药品成本要多出1美分的任何理由。与此同时，心如发丝的调查员还将该“特效新药”的抽样品送至检验室检验，其结果并不是什么“特效新药”，只不过是一种“新瓶装旧酒”的把戏。 　　疑点最后聚焦到了尼查身上，市署请求公司所在的辖区警察署联合行动，对首席营销员尼查展开全面调查。一贯能言善辩的尼查经不住两方的步步夹攻，最后承认是将送给麦克一块价值15万美元的手表费用化整为零地分摊到了该“特效新药”的零售价里。 　　结果是：行贿的尼查?克尔德和受贿的麦克?托里达被警方传唤去作进一步的审讯，那块价值15万美元的手表委托给拍卖公司，拍卖所得转赠给了州慈善机构。该制药公司和零售连锁店被永久性地取消了生产零售这种药品的资质，一位首席执行官和一位总经理被董事会永久性地罢免。两家公司还要负责向所有购买该批次药品的患者致歉，并逐一退还多收的2美分，对于还没有零售出去的这一批次药品全部封存，以待市署研究后处置。而作为市医药管理署的署长，由于有悖于自己在任职期内“让所有买卖在阳光下进行”的诺言，愧疚得无地自容，而不得不自动引咎辞职。 　　这则故事是我的同学告诉我的，他在6年前移民阿肯色州斯密斯堡市，并在这家制药公司谋得了质量检验员一职。 　　选自《新民晚报》