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2008版质量管理体系内审员试题
2008版质量管理体系内审员试卷
姓 名: 单 位:
培训地点 年 月 日
题号选择题判断题简答题填空题案例题总分阅卷人得分
一、选择题20分(共20题,每题1分)请将你认为最正确的一个答案编号填在括号里
1、GB/T19001—2008标准中6.3“基础设施”可以是
A、生产设备 B、生产场所及设施 C、信息系统和通讯技术 D、以上都是
2 为了产生期望的结果,由过程组成的系统在组织内的应用,连同这些过程的识别和相互作用极其管理,称为()
A、 PDCA的方法 B、管理的系统方法
C、过程方法 D、质量管理方法
3、质量管理体系可以()
A、帮助组织满足顾客要求 B、帮助组织满足适用的法律法规要求
C、提供持续改进的框架 D、A+B+C
4、餐馆的炊事员有健康证是()
A、顾客隐含的要求 B、顾客规定要求
C、适用于产品的法律法规要求 D、组织认为必要附加要求
5、在GB/T19001—2008标准中,术语“产品”适用于()
A、预期提供给顾客的产品 B、产品实现过程的产生的任何预期输出
C、顾客所要求的产品 D、以上全部
6、交付后活动是指()
A、保证条款规定的措施 B、对产品使用废弃后的回收处置
C、按合同规定维护服务 D、以上都是
7、电冰箱的以下质量特性中,哪一种不是固有特性()
A、容积 B、耗电量 C、制冷效果 D、价格
8、GB/T19001—2008标准中6.4“工作环境”可以包括:()
A、工作场所的温湿度 B、半成品库的通风和防潮条件
C、工作区域布置的合理性 D、以上都是
9、记录的作用:
A、为产品符合要求和过程有效提供证据 B、为提供审核证据
C、有需要时实现可追溯性 D、A+C
11、顾客满意是指()
A、没有顾客报怨 B、顾客对自己要求被满足的程度的感受
C、顾客满意度测量的结果 D、B+C
12、对特定产品的质量管理体系过程和资源作出规定的文件是()
A、程序文件 B、产品开发计划 C、质量计划 D、质量手册
13、质量管理体系文件的多少取决于()
A、组织的规模和活动的类型 B、过程及其相互作用的复杂程度
C、人员的能力 D、以上全部
15、 为了确保测量结果有效、可靠, GB/T19001-2008标准要求测量设备应实施以下控制()
A、 建立测量设备台帐 B、编制测量设备周检计划
C、 按规定的时间间隔或在使用前进行校准和检定 D、以上全部
16、根据GB/T19001—2008标准,下列哪些记录是要求保存的()
A、内审记录 B、不合格性质的记录
C、可追溯性的记录 D、设计和开发评审
19、GB/T19001—2008标准中7.4.3采购产品验证内容可以是()
A、产品型号规格 B、产品性能 C、运输包装 D、以上全部
20、审核方案()
A、是针对特定时间段所策划并具有特定目的的一组(一次或多次)审核
B、就是对审核进行策划后形成的文件
C、是审核检查方案
D、是审核计划
二、判断题20分(共10题,每题2分)正确划√,错误划×。
1、管理者代表可以不是本组织的管理者( )
2、原材料、半成品也是产品实现过程预期输出( )
3、一个文件仅能包含一个程度文件( )
4、对质量管理体系的删减必须在质量手册中说明其内容和理由( )
5、组
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