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第五章
1.造成新的竞争格局的两大主要因素是:( B )
(A)技术的缓慢变化和通货膨胀的加剧。
(B)技术的飞速进步和全球经济的出现。
(C)竞争的加剧和关税纳降低。
(D)资金可用性的增加和竞争的加剧。
2.当顾客逐渐相信公司的产品是独特的,这就允许公司( D )。
(A)减少它的广告支出。(B)定制它的产品。
(C)通过低价策略把其他公司逐出市场。(D)通过强有力的品牌识别来获得忠诚的顾客。
3.产品差异化是指(C )
(A)产品的购买者争取低价购买的能力。(B)行业内现有公司对新进入者的反应。
(C)顾客相信现有的产品是独特的。(D)产品生产得越多,单位产品会交得越便宜这一事实。
4.下述哪个不是影响竞争优势的持久性因素? D
(A)公司核心竞争力的替代性的可能性(B)公司核心竞争力的衰退速度
(C)公司核心竞争力的可模仿性(D)公司获得资源的可能性
5.能体现出关注资源、能力和核心竞争力的管理决策特性的三个条件是:B
(A)复杂性、稀缺性、产能。(B)不确定性、复杂性、组织间的冲突。
(C)可模仿性、复杂性、组织内的冲突。(D)不确定性、价值、资源的可获得性。
6.战略竞争和超额利润取决于:B
(A)公司比竞争对手更能长久地等待一种核心竞争力取得成功。
(B)公司开发和拓展新的核心竞争力的速度快于竞争对手模仿现有核心竞争力所产生的竞争优势的速度。
(C)现有核心竞争力不是稀有的o
(D)比竞争对手销售更多的产品。
7.( A )说明了公司如何在一特定产品市场竞争并获得超过其竞争对手的竞争优势。
(A)业务层战略(B)战略(C)差异化成本战略(D)核心竞争力方面
8.在评估顾客的时候,下面哪个问题不是公司要问的?D
(A)核心竞争力怎样迎合顾客的需求。
(B)顾客是谁?
(C)顾客的需求是什么。
(D)我们的高层管理团队怎样与顾客互动。
9.当公司考虑顾客时,需要检验的项目是:D
(A)谁和在哪里。
(B)谁、怎样和在哪里。
(C)谁、怎样和多少。
(D)谁、什么和怎样。
10.顾客的需求指:D
(A)那些能将一个大的市场细分成许多分块的特性。
(B)由顾客群展示的价值观。
(C)实施战略时对核心竞争力的使用。
(D)顾客想购买的物品或服务的好处与特性。
11.从战略上讲,竞争性组织将设计的战略应该是:C
(A)模仿成功的竞争者的战略。
(B)不需要近距离的、频繁的接触顾客。
(C)允许它们满足顾客目前的、期望的、甚至没有期望的需求。
(D)基于竞争者所发展的成功的竞争力。
12.成本领先战略提供以下哪一类特点的商品或服务( A )。
(A)顾客能接受的。
(B)对顾客来说是独特的。
(C)不被顾客认为是极有价值的。
(D)能满足顾客独特需求的。
13.企业能通过以下哪项创造出竞争优势? C
(A)仅通过实施成本领先战略。
(B)通过提高它的销售和净利润。
(C)通过成本领先或差异化战略
(D)只有通过向目标市场提供独特的产品。
14.成本领先战略可以总结为:A
(A)以最低价的竞争性价格提供顾客所接受的产品
(B)提供只有廉价特征的商品,所以商品的价格比较低廉。
(C)提高独特的产品,所以顾客愿意支付额外的费用。
(D)集中在一些独特的特征,所以顾客愿意支付额外的费用。
15.差异化战略提供给顾客的产品被认为具有;D
(A)能接受的特征。
(B)具有极少价值与低成本领先商品相关的特征,
(C)一些顾客愿意支付低价格的特征。
(D)不是标准的,能满足独特需求的特征。
16.综合商店公司通过以下哪项寻求超额利润? B
(A)差异化战略。
(B)成本领先战略,
(C)放弃战略
(D)集中化战略
17.成功地执行成本领先战略的企业会期待:C
(A)竞争者主要在价格上进行竞争。
(B)持续地面对新进入者的挑战。
(C)能避开替代品的挑战。
(D)集中于自身的成本结构而不是竞争者的成本结构。
18.当行业供给成本增加时,低成本的领导者将会:D
(A)继续在产品特征上与对手竞争。
(B)由于价格上涨而失去顾客。
(C)使得新的行业进入音难以获得超额利润。
(D)是惟一能够支付较高价格并获得平均或超额利润的企业。
19.成本领先战略的风险包括;B
(A)被困在中间,
(B)未能察觉顾客需求的变化。
(C)竞争对手提供类似特征产品的能力。
(D)顾客认为产品不值企业所需索取的价格。
20.成本领先战略的风险包括以下各项,除了:D
(A)投资的生产设备由于技术的变革而过时。
(B)企业未能觉察顾客偏好的改变。
(C)竞争者可能学会如何模仿企业战略。
(D)企业未能赋予产品足够的独有特征。
21.差异化战略要求企业提供哪一种产品? C
(A)尽可能使成本最低。
(B)具有可接受的产品特征。
(C)赋予顾客
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